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2024通用范文酒店客房设施设备维护外包服务质量标准合同3篇.docxVIP

2024通用范文酒店客房设施设备维护外包服务质量标准合同3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

PERSONAL

RESUME

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2024通用范文酒店客房设施设备维护外包服务质量标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1酒店客房设施设备

2.2维护外包服务内容

2.3服务区域范围

3.服务质量标准

3.1设施设备维护标准

3.2服务流程规范

3.3服务人员资质要求

3.4服务质量考核标准

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签条件

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2服务费用支付方式

5.3付款时间及期限

5.4付款凭证及结算

6.服务验收及问题处理

6.1服务验收标准

6.2验收流程

6.3问题处理流程

6.4返修及赔偿

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2通知方式

13.3合同解除

13.4合同终止

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方:酒店

乙方:设施设备维护公司

1.2合同双方地址

甲方地址:市区路号

乙方地址:市区路号

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人:

乙方法定代表人:

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1酒店客房设施设备

包括但不限于客房内床、衣柜、电视、空调、冰箱、洗浴设施等。

2.2维护外包服务内容

包括但不限于日常清洁、维修保养、设备更换、故障排除等。

2.3服务区域范围

覆盖甲方酒店所有客房及公共区域。

3.服务质量标准

3.1设施设备维护标准

设施设备应保持清洁、完好,功能正常,达到甲方规定的使用年限。

3.2服务流程规范

乙方应按照甲方提供的设施设备维护流程进行操作,确保服务质量。

3.3服务人员资质要求

乙方派遣的服务人员应具备相关职业资格证书,且具备一定的实际操作经验。

3.4服务质量考核标准

甲方将根据服务人员的表现、设施设备的状态及客户满意度进行考核。

4.服务期限

4.1合同起始日期

2024年1月1日

4.2合同终止日期

2024年12月31日

4.3合同续签条件

如双方均满意合同履行情况,可提前一个月提出续签申请,经协商一致后可续签。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

服务费用包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。

5.2服务费用支付方式

甲方按月支付乙方服务费用,具体金额根据实际发生的服务量计算。

5.3付款时间及期限

每月支付时间为次月5日前,逾期支付按每日万分之五支付滞纳金。

5.4付款凭证及结算

甲方应在付款后三日内向乙方提供付款凭证,双方进行结算。

6.服务验收及问题处理

6.1服务验收标准

服务完成后,甲方应进行验收,确保服务质量达到合同约定标准。

6.2验收流程

甲方应在服务完成后三天内完成验收,如无异议,视为验收合格。

6.3问题处理流程

如验收不合格,乙方应在接到通知后三日内进行整改,直至达到验收标准。

6.4返修及赔偿

如因乙方原因导致设施设备损坏,乙方应负责返修,并承担由此产生的损失。

8.保密条款

8.1保密内容

双方在履行本合同过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。

8.2保密期限

自本合同签订之日起至合同终止后三年。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决程序

争议发生后,双方应自收到争议通知之日起三十日内协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3争议解决地点

争议解决地点为合同签订地。

10.合同解除

10.1合同解除条件

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