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物联网平台建设及运营合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲”）：________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

乙方（以下简称“乙”）：________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1.物联网平台：指甲方提供的用于连接、监控和管理物联网设备的网络平台。

1.2.运营服务：指甲方为乙方提供的物联网平台建设、维护、运营和管理等服务。

1.3.合作期限：指甲乙双方约定的合作时间范围。

第二章合作目标

2.1.甲乙双方同意在合作期限内，共同开展物联网平台建设及运营服务。

2.2.甲方负责物联网平台的技术研发、建设和维护，保证平台的稳定运行。

2.3.乙方负责物联网平台的市场推广、客户拓展和运营管理，提高平台的使用率。

第三章权利与义务

3.1.甲方权利与义务

3.1.1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。

3.1.2.甲方应保证物联网平台的技术安全、稳定运行，保障乙方业务开展。

3.1.3.甲方应定期更新物联网平台的功能，满足乙方业务需求。

3.2.乙方权利与义务

3.2.1.乙方有权使用甲方提供的物联网平台开展业务。

3.2.2.乙方应按照合同约定支付服务费用。

3.2.3.乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用物联网平台从事违法活动。

第四章服务费用与支付

4.1.乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1.按照实际使用物联网平台的设备数量进行计费。

4.1.2.支付周期为每月一次，每月底前支付当月服务费用。

4.1.3.支付方式为[支付方式]，具体支付细节双方协商确定。

第五章合作期限与终止

5.1.本合作协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。

5.2.合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。

5.3.在合作期限内，如一方违反合同约定，另一方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的法律责任。

5.4.在合作期限内，如因不可抗力导致合作不能继续，双方互不承担违约责任。

5.5.合同终止后，甲乙双方应按照合同约定办理相关事项，保证物联网平台的正常运行。

第六章物联网平台建设及运营规范

6.1.甲方建设规范

6.1.1.甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和乙方需求，进行物联网平台的建设。

6.1.2.甲方应保证物联网平台具备以下功能：

（1）实时监控：物联网平台能够实时监控设备状态，提供设备故障预警。

（2）数据存储：物联网平台应具备数据存储功能，保存设备运行数据。

（3）数据分析：物联网平台应具备数据分析能力，为乙方提供决策依据。

6.1.3.甲方应保证物联网平台的安全防护措施，防止数据泄露、恶意攻击等安全风险。

6.2.乙方运营规范

6.2.1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，进行物联网平台的运营。

6.2.2.乙方应保证物联网平台的运营质量，包括：

（1）客户服务：乙方应提供专业的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉。

（2）市场推广：乙方应积极开展市场推广活动，提高物联网平台的知名度。

（3）业务拓展：乙方应不断开拓业务领域，提高物联网平台的使用率。

第七章技术支持与售后服务

7.1.甲方技术支持

7.1.1.甲方应提供物联网平台的技术支持，保证平台稳定运行。

7.1.2.甲方应定期对物联网平台进行升级，优化平台功能。

7.1.3.甲方应在乙方提出技术支持需求后，及时响应并提供解决方案。

7.2.乙方售后服务

7.2.1.乙方应提供物联网平台的售后服务，保证客户满意度。

7.2.2.乙方应定期收集客户反馈，改进售后服务。

7.2.3.乙方应在接到客户投诉后，及时处理并回复客户。

第八章数据归属与使用

8.1.数据归属

8.1.1.物联网平台产生的数据，包括但不限于设备运行数据、用户行为数据等，归甲乙双方共同所有。

8.1.2.甲乙双方应按照合同约定，合理使用和共享物联网平台数据。

8.2.数据使用

8.2.1.甲乙双方应保证数据使用的合法、合规，不得滥用数据。

8.2.2.甲乙双方应采取必要措施，保护用户隐私和数据安全。

第九章保密与知识产权

9.1.保密

9.1.1.甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

9.1.2.甲乙双方不得向第三方披露对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。

9.2.知识产权

9.2.1.物联网平台的知识产权归甲乙双方共同所有。

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