倾听的技术学习课件.pptxVIP

倾听技术;咨询过程的四个阶段;有效的咨询元素（Lambert，1992）;练习：请你用“是”“否”回答;练习：请你用“是”“否”回答;练习：请你用“是”“否”回答;评定方法;你是这样回应对方的吗？;你是这样回应对方的吗？;你是这样回应对方的吗？;你是这样回应对方的吗？;关注＋聆听＋反馈;;常用倾听技巧;倾听中的禁忌;交流中的非言语行为;;体态语言分类;

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;用手遮嘴;说话后紧闭嘴唇：阻止谎言从口而出;手放在口袋里;打哈欠;交叉双腿;交叉双臂;瞳孔信号;视线;V左上;姿势对应;非言语行为ABC;1.交谈时像一个有爱心的专家;2.制造良好的第一印象;3.使用类似的声音;4.使用来访者的用词;求助者

的信息;倾听的作用;我们要听什么？;;四种倾听技术;为准确而倾听：澄清;;;;澄清的目的;;;澄清反应的步骤;练习;;;;;;为理解来倾听：释义、情感反映与基本共情;释义;;释义的目的;;释义的步骤;咨询者的短语;;;;;;例子;;;;;情感反映;;情感反映的目的;;;;;情感反映的步骤;例子;;;;为主题而倾听：总结;;总结的目的;;;;;;;;;总结的步骤;;;;倾听的作用;;咨询者最常见的倾听障碍如下;三类不当的倾听者;;Remem《餐桌上的智慧：治疗的故事》;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Thursday,June4,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:12:0611:12:0611:126/4/202011:12:06AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2011:12:0611:12Jun-2004-Jun-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:12:0611:12:0611:12Thursday,June4,2020

13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2011:12:0611:12:06June4,2020

14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。04六月202011:12:06上午11:12:066月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。六月2011:12上午6月-2011:12June4,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/411:12:0611:12:0604June2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:12:06上午11:12上午11:12:066月-20