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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

万科物业专属服务协议范本（2024）版B版

本合同目录一览

第一条协议主体与定义

1.1甲方主体

1.2乙方主体

1.3甲方业主

1.4乙方员工

第二条服务范围与内容

2.1物业服务范围

2.2专项服务内容

2.3增值服务内容

第三条服务标准与质量

3.1物业服务标准

3.2专项服务标准

3.3增值服务标准

第四条服务费用与支付

4.1物业服务费用

4.2专项服务费用

4.3增值服务费用

4.4费用支付方式

第五条服务期限与续约

5.1服务期限规定

5.2服务期限延长

5.3服务期限终止

第六条违约责任与处罚

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

6.3违约处罚措施

第七条争议解决方式

7.1双方协商解决

7.2第三方调解解决

7.3法律途径解决

第八条变更与解除协议

8.1协议变更条件

8.2协议解除条件

8.3变更与解除的程序

第九条保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务与责任

9.3保密信息泄露的处理

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力事件的处理

10.3不可抗力事件的后果

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条整修与维护

12.1物业设施整修

12.2公共区域维护

12.3乙方设施维护

第十三条安全与应急

13.1安全管理规定

13.2应急预案制定

13.3应急处理程序

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款

14.3修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条协议主体与定义

1.4乙方员工是指在乙方处签订劳动合同，为甲方提供物业服务的工作人员。

第二条服务范围与内容

2.1

物业服务范围包括但不限于：房屋及共有设施设备的维护、维修；公共区域的环境卫生；公共秩序的维护；物业共用部位、共用设施设备的使用、管理和维护；物业服务区域的绿化养护和管理；其他物业服务相关的活动。

2.2专项服务内容是指乙方根据甲方需求，提供的专业化的物业服务，如家政服务、房屋租赁、装修管理等。

2.3增值服务内容是指乙方为提升甲方业主的生活品质，提供的超出基本物业服务范围的服务，如社区活动组织、健康咨询、法律援助等。

第三条服务标准与质量

3.1物业服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2专项服务标准由双方另行签订专项服务协议予以明确。

3.3增值服务标准由乙方根据市场情况和甲方需求制定，并向甲方业主公示。

第四条服务费用与支付

4.1物业服务费用是指乙方为提供物业服务，向甲方业主收取的费用。物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资和管理维修的费用等因素确定。

4.2专项服务费用是指乙方为提供专项服务，向甲方业主收取的费用。专项服务费用根据服务内容、服务次数和服务人数等因素确定。

4.3增值服务费用是指乙方为提供增值服务，向甲方业主收取的费用。增值服务费用根据服务内容、服务次数和服务人数等因素确定。

4.4费用支付方式可以是现金、转账、支票等方式，具体支付方式由双方协商确定。

第五条服务期限与续约

5.1服务期限是指本协议有效期内，乙方为甲方提供物业服务的时间。服务期限自双方签订协议之日起计算。

5.2服务期限延长应由双方协商一致，并签订书面协议。

5.3服务期限终止是指本协议约定的服务期限届满或者双方协商一致解除协议。协议终止后，乙方应按照约定办理相关交接手续。

第六条违约责任与处罚

6.1甲方违约责任包括但不限于：未按时支付服务费用；未按照约定提供物业；故意损坏物业共用设施设备等。甲方违约的，应承担相应的违约责任。

6.2乙方违约责任包括但不限于：未按照约定提供物业服务；服务未达到约定的服务标准；未按照约定时间提供服务等。乙方违约的，应承担相应的违约责任。

6.3违约处罚措施包括但不限于：违约金赔偿；停止提供服务；解除协议等。具体处罚措施由双方协商确定。

第七条争议解决方式

7.1双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议。

7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条变更与解除协议

8.1协议变更条件

8.1.1协议变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。

8.1.2协议变更内容包括但不限于服务范围、服务标准、服务费用等。

8.1.3协议变更自双方签字盖章之日起生效。