2024美食城档口租赁合同-附带客户关系管理及售后服务3篇.docxVIP

2024美食城档口租赁合同-附带客户关系管理及售后服务3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024美食城档口租赁合同附带客户关系管理及售后服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.出租方基本信息

1.2.承租方基本信息

2.租赁物及租赁范围

2.1.租赁物具体描述

2.2.租赁范围具体说明

3.租赁期限及租金

3.1.租赁期限起止时间

3.2.租金支付方式及金额

3.3.租金调整及支付时间

4.租赁费用及支付

4.1.水电费及物业管理费

4.2.其他相关费用

5.租赁物维护及保养

5.1.租赁物保养责任

5.2.维修责任及费用

6.违约责任

6.1.违约情形及处理方式

6.2.违约金及赔偿

7.客户关系管理

7.1.客户信息收集及管理

7.2.客户服务内容及标准

8.售后服务

8.1.售后服务内容及标准

8.2.售后服务响应时间

9.合同解除及终止

9.1.合同解除条件

9.2.合同终止及后续处理

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

11.法律适用

12.合同生效及签署

13.其他约定事项

14.合同附件

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1.出租方基本信息

出租方名称:美食城管理有限公司

出租方地址:省市区路号

联系电话:X

法定代表人:X

1.2.承租方基本信息

承租方名称:餐饮管理有限公司

承租方地址:省市区路号

联系电话:X

法定代表人:X

2.租赁物及租赁范围

2.1.租赁物具体描述

租赁物为位于美食城内的一处档口,面积为平方米,包括档口内的装修、设备、用具等。

2.2.租赁范围具体说明

租赁范围包括档口内的一切经营活动,但不包括档口外公共区域的经营活动。

3.租赁期限及租金

3.1.租赁期限起止时间

本合同租赁期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。

3.2.租金支付方式及金额

租金为人民币元/月,支付方式为每月一付,具体支付时间为每月的日前。

3.3.租金调整及支付时间

在租赁期间,如遇租金调整,双方应按照当地物价部门的规定执行,并提前一个月通知对方。

4.租赁费用及支付

4.1.水电费及物业管理费

承租方应承担档口内的水、电、气等费用,以及物业管理费,具体费用标准按美食城相关规定执行。

4.2.其他相关费用

承租方还应承担因经营活动产生的其他相关费用,如卫生费、垃圾处理费等。

5.租赁物维护及保养

5.1.租赁物保养责任

承租方应妥善维护租赁物,保持档口内设施、设备的良好状态,确保不影响正常经营。

5.2.维修责任及费用

租赁物在日常使用过程中发生的正常磨损,由承租方负责维修,维修费用由承租方承担。

6.违约责任

6.1.违约情形及处理方式

(1)承租方未按约定支付租金;

(2)承租方违反租赁合同约定的其他条款;

处理方式为:

(1)违约方应立即纠正违约行为,并支付违约金;

(2)给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。

6.2.违约金及赔偿

违约金为租金总额的%,如违约行为导致对方损失的,违约方应赔偿实际损失。

7.客户关系管理

7.1.客户信息收集及管理

承租方应依法收集、使用客户信息,并确保客户信息安全。

7.2.客户服务内容及标准

承租方应提供优质服务,确保客户满意度,具体服务内容及标准按美食城相关规定执行。

8.售后服务

8.1.售后服务内容及标准

售后服务内容包括但不限于:

(1)提供经营场所的日常清洁服务;

(2)协助解决档口经营过程中遇到的技术问题;

(3)提供必要的设备维修和保养指导;

售后服务标准:

(1)清洁服务每日进行,保持档口内环境整洁;

(2)技术支持在接到通知后24小时内响应;

(3)设备维修在收到维修申请后48小时内安排。

8.2.售后服务响应时间

(1)日常清洁服务:每日上午9点至晚上10点;

(2)技术支持:24小时内;

(3)设备维修:48小时内。

9.合同解除及终止

9.1.合同解除条件

(1)因不可抗力导致合同无法履行;

(2)一方严重违约,另一方在合理期限内未予纠正;

(3)双方协商一致解除合同。

9.2.合同终止及后续处理

(1)租赁物归还原状;

(2)未支付的租金及其他费用应在合同解除或终止之日起7日内结清;

(3)双方应就合同终止后的其他事宜进行协商,并签订相应的补充协议。

10.争议解决

10.1.争议解决方式

双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交至仲裁委员会仲裁。

10.2.争议解决机构

仲裁机构为仲裁委员会,仲裁规

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