QC小组实例学习课件.pptxVIP

QC小组活动实例与分析;一、QC小组的特点;一、QC小组的特点;一、QC小组的特点;一、QC小组的特点;二、QC小组活动的宗旨;三、QC小组的组建;四、QC小组活动;2、具体活动程序：

四个阶段十个步骤;1、选择课题;1、选择课题;

⑵选题要有依据：

上级要求（方针、目标、任务、指标）；

现存问题（技术、管理）；

顾客意见和期望；

小组成员一致认可

⑶选题范围不受限制（质量、效率、成本、安全等）

⑷选题宜小不宜大

⑸课题能以特性值表达，且有可比性

;选题可应用的工具;课题名称举例;错误的课题名称;选题理由;公司方针、考核指标、国内外同行业水平对比、顾客要求;公司考核指标;不明晰的选题理由

按照集团公司1800平台建设的战略部署，必须确保每月一次成巷250米/月，年掘进3000米，掘进成本不超过2500元/m.争取3年把1800大坑建成矿岩运输能力2000吨/日的主要运输通道，为老厂新区接替提供更加有利的条件。老厂分矿重点工程QC小组决定把提高快速掘进效率作为活动课题开展工作。

;公司要求;2、现状调查;在这个阶段可以应用的统计工具有：

特别有效：调查表、简易图表（柱状图、折线图、饼分图等）、排列图。

有效：直方图、控制图和过程能力指数、散布图、水平对比法等。;造成螺旋煤泵设备开动率低项目统计表;造成螺旋煤泵设备开动率低排列图;——2、分层法;举例;XX不合格品缺陷排列图;3、设定目标;自选课题适宜的目标简要测算

（1）部门考核的合格率指标≥80。

（2）过去生产中废品率曾有高于80%的记录,从现状调查中可看出8月份和9月份,有2批产品的合格率分别为82.55%、80.85%，大于80%的目标值。

（3）调查表明，结粒占废品率的85.68%,如果完全解决，合格率可达到59%+41%×85.68%=94.13%。如果解决80%合格率可达到59%+41%×85.68%×80%=87%。高于考核指标，因此目标值可行。

;指令性课题适宜的目标可行性分析

（1）部门考核的合格率指标≥80。

（2）过去生产中废品率曾有高于80%的记录,从现状调查中可看出8月份和9月份,有2批产品的合格率分别为82.55%、80.85%，大于80%的目标值。

列出1~11月份的合格率统计表（略）

;2007年1-11月电解镍表面质量问题项目统计表;电解镍表面质量问题排列图;指令性课题适宜的目标可行性分析;不适宜的目标可行性分析

（1）在保证车间粗锡指标基本稳定的前提下，增加富中矿的产量，提高车间锡选矿综合实收率，符合永葆选排头兵的宗旨，因此，选题得到了厂部、车间职工的大力支持。

（2）小组成员属车间的管理人员和岗位操作师，对生产流程走向均属内行，具有丰富的管理经验和处理实际问题的能力。;4、分析原因;可选的工具有：

因果图：针对单一质量问题进行分析。最多分析到第四层。

树图：针对单一质量问题进行分析。分析层次不限。

关联图：针对一个或两个以上质量问题，同时各个层次之间的问题互相纠缠的情况进行分析。分析层次不限。

;头脑风暴法;因果图;;举例;不当的原因分析举例;树图（系统图）;2、应用树图进行原因分析时，思路与因果图基本相同，应注意的问题也相似：;4、举例：;关联图;2、关联图与因果图、树图应用之比较：;按因果关系整理成关联图如下：;5、确定主要原因;有效的统计工具;举例一：对3个末端原因进行确认;下表所列是判定标准不合理的实例;确定主要原因的确认程序;这种情况应避免;以下情况可不列为要因;6、制订对策;应注意的问题;序

号;应注意的问题;正确的事例;举例;;由于对策2必须由商店领导决定，故暂选对策3实施。经过对该店11个供应厂的服装销售数据的调查分析，提出具体措施。制定对策表如下：;7、实施对策;8、检查效果;9、制定巩固措施;;关于“创新型”课题;二、“创新型”与“问题解决型”课题的区别;三、“创新型”课题活动程序与

问题解决型课题活动程序框图比较;创新型课题活动过程应注意的问题;;;;四、方案的评价、比较、选优;活动记录注意事项;;前言;一、小组概况;2、小组成员;成果报告的整理;（一）发表的作用;（三）QC小组如何发表成果;（一）评审的目的;（三）评审的标准;QC小组活动的方法;一、统计方法的基础知识;4、统计特征数;举例：有5个数据分别是3，5，2，3，4;二、常用方法（工具）的分类;三、具体方法介绍;插头焊接缺陷调查表;车型;频数;塑料制品外观质量调查表;三、具体方法介绍;表1、按操作者分层;表3、按两种因素交叉分层;三、具体方法介绍;三、具体方法介绍;;三、具体方法介绍;0;三、具体方法介绍;机器;三、具体方法介绍;2、应用树图进行原因分析时，思路与因果图基本相同，应注意的问题也相似：;