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电子支付安全技术保障合同

合同编号：__________

甲方（电子支付服务提供商）：

公司名称：_________________

地址：______________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（电子支付服务使用者）：

公司名称：_________________

地址：______________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“电子支付”指甲方提供的服务，包括但不限于在线支付、移动支付、电子钱包等支付方式。

1.1.2“支付指令”指甲方根据乙方指示进行的支付交易指令。

1.1.3“支付系统”指甲方为提供电子支付服务所使用的系统、设备和技术。

1.1.4“安全保障措施”指甲方为保障电子支付安全所采取的各种措施。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙双方在电子支付安全技术保障方面的权利义务，保证电子支付的安全性、可靠性和便捷性。

2.2本合同适用于甲乙双方之间因电子支付服务而产生的安全技术保障事项。

第三章安全保障义务

3.1甲方义务：

3.1.1甲方应采取合理的安全保障措施，保证支付系统的安全稳定运行。

3.1.2甲方应定期对支付系统进行安全检查和维护，防止黑客攻击、病毒入侵等安全风险。

3.1.3甲方应建立完善的风险监测和预警机制，及时发觉并处理支付系统的安全隐患。

3.2乙方义务：

3.2.1乙方应按照甲方的要求，采取必要的安全措施，保护支付指令的传输安全。

3.2.2乙方应妥善保管支付密码、验证码等支付凭证，防止泄露给第三方。

3.2.3乙方应定期更换支付密码，增强账户安全性。

第四章权利与责任

4.1甲方权利：

4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、完整的身份信息和支付信息。

4.1.2甲方有权根据法律法规、监管要求等对乙方支付行为进行监管。

4.2甲方责任：

4.2.1甲方应对乙方支付信息保密，不得泄露给第三方。

4.2.2甲方应保证支付系统符合国家有关法律法规、监管要求，保证支付安全。

4.3乙方权利：

4.3.1乙方有权要求甲方提供安全、可靠的电子支付服务。

4.3.2乙方有权对甲方支付系统进行监督，提出改进建议。

4.4乙方责任：

4.4.1乙方应按照甲方要求使用支付系统，不得进行违规操作。

4.4.2乙方应承担因自身原因导致支付信息泄露、资金损失等风险。

第五章争议解决

5.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章信息保护与隐私

6.1甲方义务：

6.1.1甲方应遵守国家有关个人信息保护法律法规，采取技术措施和管理措施保护乙方信息。

6.1.2甲方不得收集与电子支付无关的个人信息，也不得将乙方个人信息用于本合同之外的用途。

6.1.3甲方应建立信息安全应急响应机制，一旦发生信息泄露等事件，应及时采取措施并通知乙方。

6.2乙方权利：

6.2.1乙方有权要求甲方保障其个人信息的安全，并有权查询、更正其个人信息。

6.2.2乙方有权要求甲方对可能存在的隐私泄露风险进行评估和整改。

第七章技术支持与服务

7.1甲方义务：

7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够及时获得帮助。

7.1.2甲方应定期更新支付系统，优化服务功能，提升系统功能和用户体验。

7.1.3甲方应对乙方进行电子支付操作培训，提高乙方的支付安全意识和操作能力。

7.2乙方权利：

7.2.1乙方有权要求甲方提供及时、有效的技术支持服务。

7.2.2乙方有权对甲方提供的服务提出改进建议。

第八章违约责任

8.1若甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

8.2若乙方未按照本合同规定使用支付系统，造成甲方损失或影响甲方声誉，乙方应承担相应的违约责任。

8.3双方因违约行为所应承担的责任，应符合国家法律法规的规定，并可根据实际情况协商确定。

第九章合同变更、解除与终止

9.1本合同的变更、解除或终止，必须以书面形式进行，经双方协商一致并签字盖章后生效。

9.2在合同期限内，如一方因不可抗力原因无法履行合同，应及时通知对方，并根据情况协商变更或解除合同。

9.3合同解除或终止后，双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权保护等相关条款的规定。

第十章一般条款

10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，并以书面形式签订补充协议。

10.2本合同的签订、履行、