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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年高性能云计算服务合同协议

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.服务内容

2.1云计算服务概述

2.2服务等级协议（SLA）

2.3服务范围

2.4服务级别指标（KPI）

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务交付地点

3.4服务交付流程

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.服务保障

5.1服务质量保障

5.2数据安全保障

5.3网络安全保障

5.4系统稳定性保障

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密期限

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：服务详细清单

11.2附件二：服务等级协议（SLA）

11.3附件三：费用明细表

12.合同修改与补充

12.1合同修改程序

12.2合同补充程序

13.合同通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达时间

14.其他

14.1合同份数

14.2合同语言

14.3合同适用法律

14.4合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方：[服务方全称]，注册地址：[服务方注册地址]，法定代表人：[服务方法定代表人]，联系电话：[服务方联系电话]，电子邮箱：[服务方电子邮箱]。

1.1.2客户方：[客户方全称]，注册地址：[客户方注册地址]，法定代表人：[客户方法定代表人]，联系电话：[客户方联系电话]，电子邮箱：[客户方电子邮箱]。

1.2合同签订日期：[合同签订日期]，即[年]年[月]月[日]日。

1.3合同生效日期：[合同生效日期]，即[年]年[月]月[日]日，自合同双方签字盖章之日起生效。

1.4合同期限：本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起至[合同期限结束日期]止。

2.服务内容

2.1云计算服务概述

2.1.1服务方将为客户方提供高性能云计算服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等资源。

2.1.2服务方承诺按照客户方的需求，提供稳定、安全、高效的云计算服务。

2.2服务等级协议（SLA）

2.2.1服务方保证服务可用率达到[服务可用率]%。

2.2.2服务方承诺在[响应时间]内响应客户方的服务请求。

2.3服务范围

2.3.1本合同服务范围包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等资源的配置、管理和维护。

2.3.2服务方根据客户方的需求，提供定制化的云计算解决方案。

2.4服务级别指标（KPI）

??系统响应时间

??系统故障率

??系统恢复时间

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.1.1服务方将通过互联网向客户方提供云计算服务。

3.1.2服务方将为客户提供云平台操作指南，确保客户方能够自主管理和使用云资源。

3.2服务交付时间

3.2.1服务方将在[服务交付时间]内完成云资源的配置和部署。

3.2.2服务方承诺在[服务交付时间]内完成客户方的服务请求。

3.3服务交付地点

3.3.1云计算服务交付地点为服务方指定的数据中心。

3.3.2客户方应确保网络连接稳定，满足服务方提供的网络要求。

3.4服务交付流程

3.4.1客户方提出服务需求，服务方进行评估和报价。

3.4.2双方确认服务内容和费用，签订本合同。

3.4.3服务方根据合同约定，完成云资源的配置和部署。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1本合同服务费用包括但不限于云资源使用费、运维服务费、支持服务费等。

4.1.2具体费用根据服务方提供的报价单执行。

4.2费用支付方式

4.2.1客户方应按照合同约定，通过银行转账或电子支付方式向服务方支付费用。

4.2.2费用支付周期为[支付周期]，客户方应在每个支付周期内支付相应费用。

4.3费用支付时间

4.3.1客户方应在[支付时间]前完成费用支付。

4.3.2如客户方未按时支付费用，服务方有权暂停或终止服