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表現義務的方式有很多,其中如工作途中向主管做中途報告、在公司的規範下進行工作,對許可權外的事情需先請求有許可權的人、遵守公司的規定、徹底地完成工作等,是新進人員不可疏忽的義務。(二)瞭解您工作的前手

與後手瞭解了您的職務內容後,接下來您需瞭解您的工作和其他人的關係。每個人的工作都是企業組織體系中的一環,所謂環環相扣,您一定有您的前手或後手。因此您工作進行的好壞,也就是您工作的貢獻大小,衡量标准就是您的前手及後手對您工作的滿意度评价。您若能從前手、後手的更廣泛角度來評估自己的工作,將更能把握住完成您工作的重點。如何對應您的前手或後手呢?簡單地說,要使您的前手充分地知道您有那些需求,這些需求對您的工作的完成有幫助。對於後手,必須充分了解後手需要的是什麽?如果您在工作中能充分考慮到您的前手與後手,相信您在執行職務時,必會贏得極高的評價。您已能從責任、權限、義務三個方向分析、評估您目前的工作、相信您能很明確地回答六個問題:011,明確地知道自己在公司整體工作中所占的位置及扮演的角色。022,知道自己分擔的工作範圍。03三)練習3,知道自已負有哪些責任,具有哪些許可權。4,工作上接受誰的命令。5,知道和自己工作最有關連的部、課及關係人。6,知道自己工作好、壞的基準是如何決定的。01030204同時您也能用同樣的方法瞭解組織上其他的職務,您愈能瞭解組織內各項職務扮演的角色,就愈能更有效率地在組織內進行您的工作。我是一个快乐的人!2主管对您工作的期望3您的工作後手对您的期待1您的職務4您的職務瞭解您的職務是否充分瞭解主管對您的期待?是否充分瞭解您工作後手對您的期待?是否充分瞭解您的職務?是否能主動積極地進行您的職務?職務履行的檢查重點(一)(是否做到)徹底完成職務的檢查重點職務履行的檢查重點(二)(是否做到)是否能和他人協同合作完成您的職務?是否對您的職務負責到底,讓別人能夠信賴?是否能全力以赴,不斷改善提升您的職務績效?010302叁、工作的進行方法一般而言,新進人員的第一項工作是從接到主管的命令開始,首先從主管的指示,明白要完成什麽事情,接下來開始實際地進行指示的任務,最後向主管報告工作的結果,這個程序是基層人員完成工作的基本程序。企業人工作的基礎守則如何進行您的工作命令的接受方法有效的報告方法下面即針對如何接受命令,如何進行您的工作,如何向主管報告三個步驟做詳細的說明。多數的新進人員抱著既期待又緊張的心情,等著主管交辦第一份工作,希望能成功地把第一份工作做好,以贏得主管的好感。1主管通常以二個角度來評價您的表現:一個是您的工作結果,另一個是您工作進行的態度。因此,這兩個項目都是您學習的重點。2(一)、命令的接受方法1243當主管批示第一份工作時,您該如何做呢?下面的三個步驟及注意點能供您參考。主管呼叫您的名字時記下主管交辦事項的重點理解命令的內容1234主管指派工作時,第一個動作一定是呼叫您的名字,聽到主管叫您的名字時,您可如下的回應:立刻回答“是”,迅速走向主管。0102步骤一、主管呼叫您的名字時用有朝氣的聲音立刻回答。不要悶聲不響地走向主管。不要用“做什麽”“什麽事”等同輩團體的用語回答。帶著您的記事本,以便隨時記下主管的指示。主管呼叫您的名字時(注意点)步骤二、記下主管交辦

事項的重點新進人員初進公司,對公司的諸多事情並不熟悉,溝通上必定比較吃力。因此,您最好要記下主管交辦事項的重點,以避免遺漏。1,具有核對(CHECK)的功能當主管指示完後,您可參考您的記錄,重復指示的重點,以核對您聽到的和主管有無差距的地方。2,日後工作進行中,可根據備忘錄記錄主管所提示的注意事項、協調事項,檢查您的工作狀況。3,可避免日後如“有交待”“沒聽到”等紛爭發生。做备忘录还有这些好处?!步骤三、理解命令的內容一位人事部門的主管想要瞭解最近半年人員的離職狀況,交待一位新人員統計人員離職數目,請他三天以後報告。三天後接受命令的新進人員向主管報告半年內總共離職30名員工,主管接著問各部門離職的人數有多少,不同年資的離職人員各有多少,男性、女性各占多少人,這位新進人員一概答不上來,主管不悅地說,我給您三天的時間,您只給我統計出一個總離職人數。上面這個案例,雖然是因主管交待事情不夠清楚而造成,但是若您在接受命令進度能注意到下列幾點,您將可避免上述的誤解發生。注意③要讓主管把話講完畢,再提出意見或疑問03注意②儘量以具體化的方式,向主管確認命令的內容。02注意①不清楚的地方,詢問清楚爲

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