2025年品牌消费者洞察报告-Shopee.docx

品牌消费者洞察

S2022年Shopee用户持续增长，平台首次实现单季度盈利

2022集团财报：Shopee业绩表现

稳居东南亚榜首

#12022东南亚

购物类APP月活增速*

拉美快速崛起

#12022巴西

购物类App月活增速*

品牌影响力广泛

#52022YouGov全球最佳品牌

*根据data.ai2022年第二季度数据

2022全年

BN

87.6

8

6476亿总订单量

6

4

2+24%年同比

2

0

FY2022

sUSBN

8073.5

80

60735亿美元

60

40总交易额

40

20+18%年同比

20

o

FY2022

2022第四季度

2022第四季度

196.1SUSMM400

196.1

200

$320.0MillionAsiaMarkets

0

S(123.9)Millio8therMarkets

1.96亿美元

息税折旧摊销前利润

(调整后)

2

SShopee的成长与品牌方的支持密不可分

新锐国牌全球国牌

新锐国牌

MI

honor

amazfitS

HUAWEI

Lenovo

TCL

vivO

Gcov?es

OPPO

创维Skyworth

创维

CHANGHONG

U∩IFOn御泥坊UlikeILIFE

U∩IFOn

御泥坊

Ulike

ILIFE

JUD杂合LL花西子

WINONA|薇诺娜

注敬凰肤

usmileTJean

PEarECTAY

ZEESEAHisense

ZEESEA

PPOP

P

POPMART

跨境国牌传统国牌

跨境国牌

CARSLAn

3*以上仅选取部分代表品牌，未穷举全部Shopee战略合作品牌

3

2023Shopee品牌成长峰会

PART1消费者画像

目录CONTENTSPART2

目录

CONTENTS

●电子品类

●时尚生活品类

●快消品类

PART3平台消费趋势总结

SShopee

PART1

消费者画像

S

S可利用Shopee对非一线城市的年轻消费者的覆盖优势，扩大品牌影响力

性别年龄地理位置Shopee商城分品类消费者画像

性别

年龄

地理位置

Shopee商城分品类消费者画像

电子

快消

时尚生活

买家占比

%△v2021

买家占比

%△v2021

买家占比

%△v2021

女性

50-60%

0-5%

70-80%

0-5%

60-70%

0-5%

≤32岁

60-70%

0-5%

70-80%

5-10%

70-80%

5-10%

非一线城市

60-70%

0-5%

70-80%

0-5%

70-80%

0-5%

核心洞察

核心洞察

●品牌可更注重迎合年轻世代(千禧、Z)的消费心智和

习惯

●品牌可利用Shopee商城非一线城市用户为主的特性，

与自身线下一线城市的覆盖优势互补

*数据来源：公司数据6

SShopee

PART2

消费者行为

——电子品类

S

S新买家占比大，存量买家回购率增长强劲，品牌可同步聚焦新客获取和激励回购

Shopee

Shopee商城电子-新买家回购买家

买家

买家

人数占比

新买家热销类目

95%店铺新买家43%

95%

店铺新买家

年订单量≥2笔买家

个+11%年同比

日订单量#

手机配件

家用电器

电脑配件

1

配件

厨房电器

键盘鼠标

2

手机

小型家用电器

数据存储设备

3

可穿戴设备

大型家用电器

打印机扫描仪

核心洞察

核心洞察

●持续获取新客：增加配件、厨房电器、键盘鼠标等新买家热销类目的投入

●聚焦回购：通过再营销工具(如聊聊广播、Shopee横幅广告、ShopeexFacebook广告),

定向触达买家，推荐关联产品和优惠，提高购买频率

*数据来源：公司数据