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物业管理师考试基本制度与政策辅导1
物业管理是近几年来我国大力培育、发展房地产市场过程中,住宅与非住宅房产商品化、服务化而出現的对居住、使用住宅小区、商厦的单位、居民提供公共性服务和特约服务的新行业。伴随物业管理业的出現,在物业产权人(又称业主)、使用人与物业的受托管理人(物业管理企业)之间产生了一种新型的民事法律关系,行政管理部门也面临怎样对物业管理业进行行业管理的新问題,因物业管剪发生的纠纷随之出現,并展現纠纷数量上升、新类型案件多的特点。而物业管理规范性文献方面,除了建设部公布的《都市新建住宅小区管理措施》(如下简称《措施》)和国家计委、建设部公布的《都市住宅小区物业管理服务
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