退回电子产品免责协议书5篇.docxVIP

退回电子产品免责协议书5篇

篇1

一、协议背景

随着电子产品的普及，越来越多的人选择购买电子产品来满足日常生活和工作需求。然而，在购买过程中，由于各种原因，可能会出现退货的情况。为了明确退货的条件和流程，保护消费者的合法权益，特制定本《退回电子产品免责协议书》。

二、协议内容

1.退货条件：

（1）电子产品存在质量问题，如功能失效、性能不稳定等；

（2）电子产品与描述不符，如产品规格、型号与商家宣传的不一致等；

（3）电子产品存在安全隐患，如产品存在设计缺陷、材料老化等；

（4）其他符合法律法规规定的退货情形。

2.退货流程：

（1）消费者在购买电子产品后，如发现存在质量问题或安全隐患，应及时联系商家进行处理；

（2）商家在接到消费者退货申请后，应在24小时内进行核实并给出处理意见；

（3）如商家同意退货，消费者应按照商家指定的退货地址、联系方式等信息进行退货；

（4）商家在收到退货后，应及时进行验收并给出处理结果。

3.免责条款：

（1）因不可抗力导致退货的，商家不承担任何责任；

（2）消费者在购买电子产品后，如未按照商家规定的使用方法进行使用，导致产品出现问题的，商家不承担任何责任；

（3）其他符合法律法规规定的免责情形。

三、协议生效条件

本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份，双方各执一份。本协议具有法律效力，双方应共同遵守。

四、其他约定

1.消费者在购买电子产品时，应认真阅读产品说明书，并按照说明书上的使用方法进行使用；

2.商家在销售电子产品时，应提供真实、准确的产品信息，不得虚假宣传；

3.如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、协议解释权

本协议的解释权归双方共同拥有。如有任何疑问或需要解释的地方，双方应共同协商解决。

六、协议终止

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，具有法律效力。双方应共同遵守，不得擅自变更或解除。如需变更或解除本协议，应经双方协商一致，并书面确认。

2.本协议终止后，双方应友好协商解决相关事宜。如有未了结的退货请求，双方应继续履行本协议规定的退货义务。

3.本协议终止后，双方应互相返还因本协议而获得的财产或权利。如有其他需要处理的财产或权利，双方应协商解决。

篇2

甲方（购买方）：_________

乙方（销售方）：_________

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方退回电子产品事宜，达成如下协议：

一、商品信息

甲方购买的电子产品为：_________（品牌/型号）

购买时间：_________

购买价格：_________

商品状态：_________（全新/二手/其他）

二、退货原因

甲方选择退回该电子产品的原因为：_________（原因）

三、退货流程

1.甲方需在购买之日起_________天内，将商品原包装退回到乙方指定地址。逾期未退，乙方有权不予受理。

2.甲方需确保退回商品的原包装、原配件、说明书、保修卡等齐全完好，否则乙方有权拒绝退货或部分退款。

3.乙方在收到甲方退回的商品后，需在_________天内进行验收。验收合格后，乙方将在_________天内将退款支付至甲方指定账户。

四、免责条款

1.以下情况，乙方不承担退货责任：

（1）甲方自行拆封、使用或损坏商品；

（2）甲方因使用不当或保管不当导致商品损坏；

（3）甲方退回商品不符合验收要求，如原包装、原配件、说明书、保修卡等不全或损坏；

（4）甲方因个人原因拒绝接收乙方提供的换货服务。

2.甲方在退货过程中产生的运费、保险费等费用需自行承担。

3.甲方因退货产生的税费等相关费用需自行承担。

4.乙方对因退货导致的商品价值贬损不承担任何责任。

5.乙方对因退货导致的其他间接损失不承担任何责任。

五、争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

六、其他约定

1.甲方在购买时应仔细阅读商品说明书和保修卡等相关文件，了解商品的性能、用途和保修条款等。

2.乙方在销售时应向甲方明