社会服务项目管理.ppt

社会服务项目管理1社会服务项目概述2项目管理3项目申请4项目运作管理程序5项目评估目录CONTENTS社会组织为了实现其宗旨，通过项目的形式获取、配置和有效利用各种资源的过程。1.1项目管理的定义?主流项目管理侧重于工程类项目，而非营利组织的项目管理侧重于服务类项目；?主流项目管理主要以组织内部立项为主，非营利组织的项目大多数向组织外部申请；?主流项目管理看重营利，非营利组织项目管理的主要目的则是为了实现其宗旨。1.2社会组织项目管理与主流项目管理的区别1、社会服务项目管理概述?按照资源来源，可分为组织内部项目和组织外部项目；?按照项目资源来源的国别，可分为国内项目和国际项目；?按照不同的领域划分，可分为扶贫项目、医疗卫生项目、环保项目、教育培训项目等。2.1项目管理的分类?紧扣组织宗旨?重视申请环节?注重项目运作效率?规范化2.2项目管理的原则2、项目管理2.3出色的项目管理者01?准确地理解项目需要解决的问题02?能够在一个跨学科团队中开展工作03?关注“大局面”04?避免过分将解决办法机械化05?在不同学科间和不同层次上的良好沟通06?风险的管理者072、项目管理?项目设计1?可行性论证2?书写项目建议书33、项目申请?分析组织自身情况?分析合作方的情况?结合当地的实际情况?注重效率?选题（命题式、非命题式、合作式）?替代方案3.1项目设计做可行性论证的意义在于它的结论是重要的“依据”：即决策的依据、项目建议书的依据、实施的依据。?内容：分析项目背景、项目意义、组织内外部环境、需要的资金、预期成果?层次：项目管理人员的论证；项目之外的人员的论证3.2可行性论证?资源筹集计划。05?编制可行性报告；04?论证阶段；03?准备阶段；02可行性论证可分为四个步骤：013.2可行性论证项目名称和首页：?项目名称?实施地点?项目时间?项目负责人?资金需求情况?实施机构?项目简介3.3书写项目建议书3.3书写项目建议书建议书主体部分：?背景和立项理由；?项目内容；?日程；?预算；?难点及不确定性参与人员合作者成果?项目的启动和计划?组织实施?控制与管理0102034、项目运作管理?选定此项目的动机，以及项目的申请过程；?项目要达到的预期目标和受益人群；?实施项目的初步计划，并要求讨论详细计划；?可能会影响项目成败的外部因素。?各个工作人员的分工；?项目需要的时间和资金投入；4.1.1项目的启动4.1项目的启动和计划4.1项目的启动和计划logo4.1.2项目的计划项目总计划?项目总目标和分阶段目标；?各项活动目标；?各项活动设计和时间估算；?资金预算；?人员配备；?设施要求；?时间进度。?年度中的工作内容；01?方法、工作量、时间控制；02?项目区域范围；03?参与人员的详细分工；04?预期效果及详细的报告程序；05?所需资金的年度预算。06（2）年度工作计划4.1项目的启动和计划建立项目管理机构?项目经理?分活动负责人?专家?资助方两种不同的项目管理结构矩阵式、网络式项目经理4.2组织实施?项目进度控制01?项目财务管理02?项目监测和内部评估03?信息沟通04?风险控制054.3控制与管理?报告期间各项活动的进展情况，应尽可能地具体化，如培训活动；1?与原计划或进度表之间存在的差距或潜在差距，分析造成差距的原因；2?项目管理机构及人员配备情况；3?项目现存问题的及时汇报；4?项目实施的成果、项目既定目标的实现情况；5?项目下一步的工作安排。64.3.1项目进度控制?健全的项目财务管理是项目顺利实施的基础。?项目一经批准，即要求项目管理机构设立独立的账户，以保证专款专用，并配备财务人员。根据要求，组织要及时提交财务报告，使资助方及时掌握项目的收支情况，确保资金及时到位。4.3.2项目财务管理?项目监测是指持续不断地对项目实施进行跟踪或监测的过程。010102?内部评估是指项目管理机构对项目内容和战略所做的评估，旨在发现预见到的和未预见到的项目活动的结果，找出问题所在，并提出修正意见。024.3.3项目检测和内部评估?在项目管理过程中，信息种类繁多，信