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2024数据中心运营服务合同补充协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024数据中心运营服务合同补充协议

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

2.服务内容与义务

2.1服务内容

2.2服务义务

3.服务时间表与里程碑

3.1服务时间表

3.2里程碑

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

5.服务品质保证

5.1服务品质标准

5.2服务品质保障措施

6.系统维护与升级

6.1系统维护

6.2系统升级

7.信息安全与隐私保护

7.1信息安全

7.2隐私保护

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为

8.2赔偿责任

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同终止

11.一般条款

11.1适用法律

11.2合同解释

11.3合同修改与补充

12.保密条款

12.1保密义务

12.2保密期限

13.通知与联系

13.1通知方式

13.2联系信息

14.完整协议

14.1合同完整性

14.2取代前协议

第一部分:合同如下:

1.协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

除非本补充协议另有定义,否则,主合同中使用的术语和定义将继续适用于本补充协议。

2.服务内容与义务

2.1服务内容

乙方应根据主合同及本补充协议的约定,为甲方提供数据中心运营服务,包括但不限于数据中心的日常运营管理、系统维护、系统升级、信息安全保障等工作。

2.2服务义务

乙方应按照主合同及本补充协议约定的服务标准和质量要求,向甲方提供服务,并确保服务的连续性和稳定性。同时,乙方应按照甲方的合理要求,提供与服务相关的技术支持和咨询服务。

3.服务时间表与里程碑

3.1服务时间表

乙方应按照主合同及本补充协议的约定,制定服务时间表,并向甲方提交。服务时间表应包括服务项目的开始时间、结束时间及关键里程碑。

3.2里程碑

乙方应在服务过程中,按照约定的时间表,实现服务项目的关键里程碑。若乙方未能按照约定的时间表实现里程碑,应及时通知甲方,并采取措施予以纠正。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

本补充协议项下的服务费用,包括但不限于乙方提供服务所需的人力、物力及技术支持等成本。具体的费用明细和计算方式,按照主合同及本补充协议的约定执行。

4.2支付方式

甲方应按照主合同及本补充协议的约定,向乙方支付服务费用。支付方式可采用银行转账、支票等双方约定的方式进行。

5.服务品质保证

5.1服务品质标准

乙方应确保提供给甲方的服务达到约定的品质标准,包括但不限于服务响应时间、系统稳定性和安全性等。

5.2服务品质保障措施

(1)建立完善的服务质量管理体系,确保服务过程的规范化和标准化;

(2)设立专门的技术支持团队,为甲方提供7x24小时的技术支持;

(3)定期对服务情况进行检查和评估,及时发现并解决潜在问题;

(4)按照约定的时间表,完成服务项目的里程碑。

6.系统维护与升级

6.1系统维护

乙方应定期对甲方的数据中心系统进行维护,确保系统的正常运行。维护内容包括但不限于系统检查、软件更新、硬件维修等。

6.2系统升级

当甲方要求对数据中心系统进行升级时,乙方应根据甲方的需求,制定详细的升级方案,并按照约定的时间表完成升级工作。升级过程中,乙方应确保甲方的业务不受影响。

7.信息安全与隐私保护

7.1信息安全

乙方应采取一切必要的措施,确保甲方数据的安全性,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。

7.2隐私保护

乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。同时,乙方应按照相关法律法规的要求,对甲方的数据进行合规处理。

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为

双方在履行本补充协议过程中,如发生违约行为,应承担违约责任。违约行为包括但不限于未能按照约定提供服务、未能按照约定完成里程碑、服务品质未达到约定标准等。

8.2赔偿责任

违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。赔偿金额可根据守约方的实际损失和违约方的违约程度确定。

9.争议解决方式

9.1争议解决方式

双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效

本补充协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

10.2合同变更

任何一方

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