创新视角下的服务行业探索-结合定量定性，揭示服务行业新风向.pptx

创新视角下的服务行

业探索

结合定量定性，揭示服务行业新风向

Presentername

Agenda1.研究的意义

2.介绍

3.核心观点

4.进一步探索

5.研究结果

6.研究主题和方法

01.研究的意义

研究对服务行业的意义和借鉴价值

方法借鉴

研究方法的创新性

方法多样性全面性与深度实用性与可复制性

综合应用定量和定性分析综合运用多种研究方法方法适用于实际服务行业

方法问题的解决

新的研究视角

创新方法提供新视角

独特视角揭示行业发展问题：独特视角揭示行业发展问题

服务行业成功的关键在于顾客需求

服务行业需要不断提高服务质量以增加顾客满意度

研究意义

服务行业研究的新视角

借鉴研究方法服务行业研究视角

创新地结合定量和定性分析方法揭示服务行业的潜在问题与机遇

应用研究方法

帮助服务行业解决实际挑战

02.介绍

服务行业研究现状和研究热点

研究热点

服务行业的研究热点

消费者体验服务创新服务质量

•消费者对服务感知和满意度•探索服务行业中的创新方式和策略•研究提升服务质量的方法和途径

研究现状

服务行业研究现状概述

服务行业的多样性数字化转型与服务

不同服务领域的特点和挑数字技术对服务行业的重

战服务创新和变革要影响

服务行业的变革动力和影响

演讲背景：独具匠心

演讲背景

01