《HR的面试技巧》课件.pptVIP

**********************HR面试技巧面试是求职过程中至关重要的环节，对求职者来说，掌握有效的面试技巧可以提高成功率。DH投稿人：DingJunHong课程大纲面试准备阶段简历准备面试技巧练习公司及职位研究面试过程阶段面试礼仪问题回答技巧行为面试应对面试结果阶段反馈获取面试总结后续跟进面试技巧提升沟通技巧训练自我认知提升职场素养培养面试前的准备工作1职位研究深入了解职位描述2公司研究了解公司文化和价值观3练习问题模拟面试场景练习回答4准备服装选择得体的职业服装充分准备是面试成功的关键。面试前，要对目标职位、公司和面试流程进行深入了解，并模拟面试场景练习回答。此外，还要准备得体的职业服装，确保以最佳状态参加面试。简历筛选的技巧关键字匹配首先要根据职位要求，确定关键技能和经验，然后在简历中搜索这些关键字。可以使用一些工具来帮助你更快地筛选简历，比如Excel或GoogleSheets。评估工作经验检查候选人的工作经历是否与职位要求相符，并关注他们在每个职位上的主要职责和成就，以及他们所使用的技能和工具。技能评估评估候选人的技能是否与职位要求相符，并注意候选人是否具备必要的技能和知识，以及他们是否能够快速学习新的技能。教育背景检查候选人的教育背景是否符合职位要求，并关注他们的专业领域、学校背景、成绩等信息。如何确定面试问题11.职位需求根据职位描述和工作要求，确定关键技能和胜任力。22.候选人背景了解候选人的简历和经验，设计针对性的问题。33.企业文化考察候选人是否与企业文化相匹配，体现企业价值观。44.面试目标明确面试目的，例如了解候选人的技能、经验、性格等。行为面试的设计定义行为指标首先，要明确希望从候选人身上看到哪些行为表现。设计问题根据行为指标，设计具体的问题，引导候选人描述过去的经历。STAR法则引导候选人使用STAR法则回答问题，使答案更结构化和清晰。评估指标制定评估标准，根据候选人对问题的回答，进行打分和评估。压力面试的应对方法保持镇定压力面试旨在考验候选人的压力承受能力，保持镇定和冷静是应对的关键。积极倾听认真倾听问题，理解问题背后的意图，并保持积极的回应态度。灵活应对面对突发问题或挑战，保持灵活的思维，并用专业和自信的态度应对。展现实力通过自信的言行举止，展现自己的专业能力和应对压力的能力。技能测试的设计1确定测试目标测试目标应与职位要求一致，确保测试能有效评估候选人所需的技能。2选择测试形式测试形式可以是笔试、面试、实操等，根据职位要求选择合适的测试形式。3设计测试内容测试内容应包含实际工作场景，避免过于理论化，确保测试结果的可靠性。4评估测试结果评估测试结果时应结合其他面试环节，全面评估候选人的能力，做出最终录用决定。如何有效评估候选人评估指标技能经验性格文化契合度结构化面试基于标准化问题，让面试更客观。背景调查核实简历信息，了解候选人过往表现。多方反馈收集面试官意见，综合评估。多轮面试的设计1评估候选人全面了解候选人2面试流程制定不同阶段3面试官选择专业匹配候选人4面试目标不同阶段不同目标多轮面试是许多公司招聘的常用方法，目的是通过不同阶段的面试来全面评估候选人，并筛选出最合适的人选。面试目标和流程要根据岗位要求和公司文化进行设计，并确保面试官与候选人之间专业匹配。如何寻找合适的面试官11.经验与技能面试官应具备相关领域的专业知识和经验，能够有效评估候选人。22.沟通能力面试官应具备良好的沟通技巧，能够与候选人进行流畅的互动，并有效引导面试流程。33.客观性与公正性面试官应保持客观公正的态度，避免个人偏见影响面试结果。44.时间管理能力面试官应有效控制面试时间，确保每个环节都能顺利进行。如何控制面试时间设定时间范围每个环节的时长需要提前设定，避免浪费时间。提前提醒在面试过程中，适时提醒候选人时间进度。预留缓冲时间预留一些时间用于处理意外情况或突发事件。灵活调整根据候选人表现，灵活调整时间分配。如何与候选人建立良好关系积极的沟通保持热情和友善的态度，让候选人感到舒适和放松。真诚的倾听关注候选人的回答，并提出有针对性的问题，展现出你的认真和尊重。建立联系寻找共同话题，建立情感上的连接，让候选人感受到你的真诚和热情。如何消除面试偏见认识偏见面试官可能存在潜意识的偏见，影响对候选人的评估。例如，对某些学校或专业背景的偏好，或对某些年龄段或性别