企业绩效管理存在的问题及对策研究--以仁和药业股份有限公司为例-毕业.docxVIP

PAGE

1-

企业绩效管理存在的问题及对策研究--以仁和药业股份有限公司为例-毕业

第一章企业绩效管理存在的问题

(1)企业绩效管理存在的问题主要体现在绩效目标设定不合理、绩效评估体系不完善、绩效激励与约束机制不健全等方面。首先，绩效目标设定缺乏前瞻性和科学性，往往过于注重短期利益而忽视长期发展，导致企业战略目标与实际绩效脱节。其次，绩效评估体系存在主观性强、指标设置不合理等问题，难以客观公正地评价员工的工作表现。此外，绩效激励与约束机制不健全，缺乏有效的激励机制和约束手段，导致员工工作积极性不高，绩效提升困难。

(2)在实际操作中，企业绩效管理存在的问题还表现在信息不对称、沟通不畅、数据不准确等方面。信息不对称使得管理层难以全面了解基层情况，导致决策失误。沟通不畅则使得绩效管理过程中出现误解和矛盾，影响员工的工作积极性。同时，数据不准确也会导致绩效评估结果失真，无法真实反映员工的实际工作表现。

(3)此外，企业绩效管理存在的问题还包括绩效管理流程繁琐、缺乏专业人才、绩效结果应用不足等。绩效管理流程繁琐，员工需要花费大量时间和精力来完成相关任务，降低了工作效率。缺乏专业人才使得企业在绩效管理方面缺乏专业指导，难以有效实施绩效管理。而绩效结果应用不足，使得绩效管理流于形式，无法真正发挥绩效管理的价值。

第二章仁和药业股份有限公司绩效管理现状分析

(1)仁和药业股份有限公司在绩效管理方面具有一定的实践经验，但也存在一些问题。公司采用了一套较为全面的绩效管理体系，包括目标设定、绩效评估、激励约束等环节。然而，在实际操作中，绩效目标的设定往往过于宏观，缺乏对具体业务和岗位的针对性，导致员工难以明确自身工作重点。此外，绩效评估过程中，评估指标的选择和权重分配不够科学，存在一定程度的随意性，影响了评估结果的客观性和公正性。

(2)在绩效管理实施过程中，仁和药业股份有限公司面临信息不对称和沟通不畅的问题。由于信息传递不畅，基层员工对绩效目标的理解和执行存在偏差，导致绩效结果与预期存在较大差距。同时，公司内部沟通机制不完善，使得绩效管理过程中出现的问题难以得到及时有效的解决。此外，绩效管理的数据收集和处理也存在困难，数据质量不高，影响了绩效评估的准确性。

(3)仁和药业股份有限公司在绩效管理中，激励与约束机制尚不健全。虽然公司设立了相应的激励机制，但激励力度不足，未能有效激发员工的工作积极性。同时，约束机制也存在不足，对绩效不佳的员工缺乏有效的惩罚措施，导致绩效差距难以缩小。此外，绩效结果在员工培训、晋升等方面的应用不够充分，使得绩效管理未能充分发挥其应有的作用。

第三章解决企业绩效管理问题的对策研究

(1)针对仁和药业股份有限公司绩效管理中存在的问题，首先应从绩效目标设定入手，构建科学合理的绩效目标体系。具体而言，应结合公司战略目标和市场环境，制定具有挑战性、可实现的短期和长期绩效目标。同时，针对不同岗位和部门的特点，设计差异化的绩效指标体系，确保绩效目标的针对性和有效性。此外，引入SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）对绩效目标进行细化，有助于提高目标设定的科学性和实用性。

(2)在绩效评估体系方面，仁和药业股份有限公司应着重改进评估方法，提高评估结果的客观性和公正性。首先，引入360度评估法，通过上级、同事、下级和客户等多角度评价员工绩效，减少主观因素的影响。其次，优化绩效指标，确保指标设置的合理性和全面性，避免过于注重数量指标而忽视质量指标。同时，建立动态调整机制，根据市场环境和公司战略变化，适时调整绩效指标，保持绩效评估体系的活力。此外，加强绩效评估过程的沟通与反馈，确保员工对评估结果的理解和接受。

(3)为了解决信息不对称和沟通不畅的问题，仁和药业股份有限公司应建立完善的信息共享机制，确保绩效管理过程中信息的透明度。具体措施包括：加强内部沟通渠道建设，鼓励员工积极参与绩效管理讨论；利用信息化手段，如建立绩效管理信息系统，实现绩效数据的实时更新和共享；设立专门的绩效管理部门，负责协调各部门之间的沟通与协作。同时，加强绩效管理培训，提高员工对绩效管理的认识和理解，促进绩效管理的顺利实施。此外，针对绩效结果的应用不足问题，应将绩效结果与员工培训、晋升、薪酬等挂钩，使绩效管理真正成为激励员工、提升企业竞争力的有力工具。