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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年软件许可合同技术支持与升级服务协议

本合同目录一览

1.软件许可

1.1软件产品

1.2许可范围

1.3许可期限

1.4软件交付

2.技术支持

2.1技术支持范围

2.2技术支持时间

2.3技术支持方式

2.4技术支持人员

3.升级服务

3.1升级服务范围

3.2升级服务时间

3.3升级服务方式

3.4升级服务人员

4.费用与支付

4.1软件许可费用

4.2技术支持费用

4.3升级服务费用

4.4支付方式与期限

5.保密条款

5.1保密信息

5.2保密义务

5.3保密期限

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

7.3适用法律

8.合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.其他条款

9.1通知

9.2合同的完整性

9.3可分割性

9.4法律效力

10.定义与解释

10.1定义

10.2解释

11.合同的修订

11.1修订条件

11.2修订方式

12.附件

12.1软件许可清单

12.2技术支持与升级服务计划

13.签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.附则

14.1合同语言

14.2合同适用范围

14.3合同备案

第一部分：合同如下：

第一条软件许可

1.1软件产品

1.2许可范围

乙方获得上述软件产品的非独占性、不可转让的使用权。乙方不得将软件产品用于任何非法用途，不得将软件产品逆向工程、反编译或以任何其他方式进行破解。

1.3许可期限

本软件许可合同的有效期限为《起始日期》至《终止日期》。除非双方另有约定，否则在合同期满后，乙方对软件的使用权将自动终止。

1.4软件交付

甲方应在合同签订后的十个工作日内，通过电子方式向乙方提供软件产品。若乙方对软件产品有特殊要求，甲方应在乙方提出要求后的十个工作日内进行调整并重新提供。

第二条技术支持

2.1技术支持范围

2.2技术支持时间

甲方提供的技术支持服务时间为每周一至周五，上午9点至下午6点（北京时间）。如乙方有特殊需求，双方可另行协商确定技术支持时间。

2.3技术支持方式

技术支持服务可通过电话、电子邮件、在线客服系统等方式进行。甲方应在收到乙方技术支持请求后的24小时内予以响应，并在48小时内给予解决或提供明确的解决方案。

2.4技术支持人员

甲方应指派具有丰富经验的技术支持人员为乙方提供服务，确保技术支持服务的质量和效率。

第三条升级服务

3.1升级服务范围

甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供软件产品的所有升级版本，以及与软件产品相关的辅助工具和补丁。

3.2升级服务时间

甲方应在软件产品升级版本发布后的十个工作日内，向乙方提供升级版本。若乙方在升级服务期内提出升级请求，甲方应在收到请求后的十个工作日内完成升级工作。

3.3升级服务方式

3.4升级服务人员

甲方应指派具有丰富经验的技术支持人员为乙方提供升级服务，确保升级服务的质量和效率。

第四条费用与支付

4.1软件许可费用

乙方应向甲方支付软件许可费用，金额为人民币【】。

4.2技术支持费用

乙方应向甲方支付技术支持费用，金额为人民币【】。

4.3升级服务费用

乙方应向甲方支付升级服务费用，金额为人民币【】。

4.4支付方式与期限

乙方应在合同签订后的七个工作日内，向甲方支付上述费用。支付方式可以是银行转账、、支付等。

第五条保密条款

5.1保密信息

在本合同签订过程中及合同有效期内，双方获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。保密信息不包括公众可以合法获得的信息。

5.2保密义务

双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

5.3保密期限

本合同项下的保密义务在合同终止后继续有效，期限为【】。

第六条违约责任

6.1违约行为

一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为双方签订合同时约定的违约金计算方式。如违约行为给守约方