BPI项目策划DELL学习课件.pptxVIP

业务流程改进

－－高层管理人员及经理课程

ＢＰＩ的推进;BPI

概念

优势

策略

关键的成功要点

缺陷;为什么需要BPI–改变市场格局;;GBPI

我们将走向何方?;全球六西格玛的对比;为什么现在推行?;模式的转移;BPI的驱动力;03财年DELL全球BPI表现;03财年DELL全球BPI表现;03财年管理层BPI培训表现;

BPI推行过程中关键的成功要素

;

BPI推行过程中的误区

;讨论;企业存在的关键的业务问题;BPI项目的特征;项目选择平面–粗略图;项目评估矩阵–最后评定;掌握侧重点!;DellBPI策略;DELLBPI的转化;BPI“DMAICR”流程;BPI流程和工具应用模板;戴尔BPI模式;1.Define;;问题陈述:

每次产品的市场推广印刷品均需重复4-6次,造成:

每次重复的外部代理成本

从开始到印刷过程中的错误使DELL不得不承担由错误引起的撤消和重新预订的费用.

项目目标/成功指标:

将重复的次数从6次降到3次(50%减少)

减少50%第三级印刷错误

项目名称:提高产品市场推广的效果

项目跟踪号号:2071

项目范围和时间限定:

UK/IHSB直销部门

第四季度试行,整个项目在2002年2月完成.

节省金额:共$130k.

$62K,印刷错误降低导致的成本节约,从而使DELL合理合法.

$68K,代理费用的节省.;2.测量;2.测量;;3.分析;3.Analyze;3.分析举例;4.改进;4.改进;;5.控制;5.控制;;6.报告;6.报告;减少缺陷

提高产量

增强客户满意度

提高净收入;项目管理和流程 第一部分;项目管理和流程 第二部分;目标;角色和职责;通过BPI的使用提高有能力的员工数量

扩大有关改进的想法和小组活动投入方面的交流

增强对BPI项目的训练和指导

通过BPI与个人表现计划和IDP的整合来培植DELL取胜的企业文化的土壤

将BPI的表现指标作为员工奖金激励的晴雨表之一;GBPI

如何驱动BPI的成功?;“好的”BPI问题陈述;流程步骤;项目示范;定义:项目确立;定义:团队和项目计划;;测量:流程测量和数据收集;分析:根本原因和提议解决办法;改进:改进后的流程图;改进:排列优先顺序,计划和验证解决方法;;IPF流程;;成本节省/利润增加;补充说明及GBPI网站评审;除了课堂讲授的BPI培训课程,实践和有经验人员的指???也是BPI项目成功的关键.;BPI授衔认证示意图;BPI个人成绩水平;BPI项目层次矩阵图;全球BPI管理流程图;节省的种类;角色和任务;;BPI全球财务负责人;统计学部分;水平对比;定义–BPI/6Sigma;了解过程能力;移位发生了….;s-水平dppm

63.4

5233

46,210

366,807

2308,537

过程每百万分之一

能力缺陷

数目;发生了什么?;;;BPI强调...;DellBPI–六西格玛的方法:;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:39:3521:39:3521:397/19/20209:39:35PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2021:39:3521:39Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:39:3521:39:3521:39Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2021:39:3521:39:35July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheTowerora