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雇员满意度测评系统
人力资源管理与企业利润之关系;今天讨论的主题;
客户满意与员工满意的关系;企业价值链;顾客（客户）满意度来源于员工的保持力;员工满意度;为了将顾客和员工视为一种经济资产
我们应该把顾客和员工看作是
企业的投资者。;员工作为一项资产和投资者;;顾客投入了…
时间,精力,金钱,机会成本
员工投入了…
时间,精力,机会成本,知识
什么是投资者希望的?…
高回报,低收益
公司应该做什么?…
提供高回报/低风险
;客户和雇员资产管理;
雇员满意度测评系统;雇员满意度测评系统作为人力资源管理机制的作用;雇员满意度测评系统的作用;确认雇员对其工作环境的各种不同关注点;为企业其他内部管理体系改进提供输入信息;作为跟踪人力资源的发展趋势的起始点;监控企业各人力资源项目所产生的效益;新增一个企业内部的相互沟通渠道;解析雇员感受与其工作表现的“因果”关系;建立一个有关人力资源的类比系统作为改进企业组织结构主要参考;树立企业在雇员心中及在市场上的良好形象;雇员满意度测评系统可同企业的其他测评监控系统连接起来;测评监控系统的进程;测评系统的战略价值框架;
员工满意度案例;;员工满意度模型-优先权矩阵;5重要性高1重要性低;联系方式;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:32:5203:32:5203:327/19/20203:32:52AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2003:32:5203:32Jul-2019-Jul-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:32:5203:32:5203:32Sunday,July19,2020
13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2003:32:5203:32:52July19,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。19七月20203:32:52上午03:32:527月-20
15、会??凌绝顶，一览众山小。七月203:32上午7月-2003:32July19,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/193:32:5203:32:5219July2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:32:52上午3:32上午03:32:527月-20
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