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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版网络安全产品销售与维护服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1卖方信息

1.2买方信息

第二条产品销售

2.1产品列表

2.2销售数量

2.3销售价格

2.4交付时间与方式

第三条维护服务内容

3.1服务范围

3.2服务期限

3.3服务响应时间

3.4服务人员资质

第四条技术支持

4.1技术培训

4.2远程技术支持

4.3现场技术支持

第五条售后服务

5.1保修政策

5.2故障处理流程

5.3维修服务

第六条信息安全

6.1数据保护

6.2合规性要求

6.3安全事件应对

第七条合同金额与支付方式

7.1合同金额

7.2支付条款

7.3发票开具

第八条违约责任

8.1卖方违约

8.2买方违约

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律适用

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3泄露后果

第十二条不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

第十三条合同附件

13.1产品说明书

13.2技术参数

13.3服务记录表

第十四条其他条款

14.1合同续约

14.2合同转让

14.3法律更新

14.4合同修订

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1卖方信息

卖方全称：某某网络安全技术有限公司

注册地址：省市区路号

联系电话：+0

法人代表：

1.2买方信息

买方全称：某某科技有限公司

注册地址：省市区路号

联系电话：+0

法人代表：

第二条产品销售

2.1产品列表

本合同产品列表如下：

1.网络安全分析仪

2.防火墙

3.入侵检测系统

4.安全审计软件

2.2销售数量

买方同意购买上述产品列表中的网络安全分析仪10台，防火墙5台，入侵检测系统15台，安全审计软件20套。

2.3销售价格

产品销售价格如下：

1.网络安全分析仪：人民币10,000元/台

2.防火墙：人民币15,000元/台

3.入侵检测系统：人民币8,000元/套

4.安全审计软件：人民币3,000元/套

2.4交付时间与方式

卖方应按照买方的要求，在合同签订后的15个工作日内，将产品交付给买方指定的地址。交付方式为物流配送。

第三条维护服务内容

3.1服务范围

卖方提供的维护服务范围包括：

1.产品安装与配置

2.系统升级与优化

3.故障排查与修复

4.安全性能监测

3.2服务期限

本合同项下的维护服务期限为自产品交付之日起一年。

3.3服务响应时间

卖方在接到买方服务请求后的24小时内给予响应，并根据情况提供远程技术支持或现场技术支持。

3.4服务人员资质

1.网络安全相关专业学历

3.熟练掌握相关产品的技术细节

第四条技术支持

4.1技术培训

卖方应在产品交付后30个工作日内，为买方提供免费的产品技术培训，培训内容包括产品功能、操作流程及常见问题解决。

4.2远程技术支持

卖方通过电话、邮件或远程桌面等方式，为买方提供远程技术支持，帮助买方解决使用过程中遇到的问题。

4.3现场技术支持

卖方在接到买方的现场技术支持请求后，应在48小时内安排技术人员到现场进行支持。

第五条售后服务

5.1保修政策

卖方提供的产品保修期限为自产品交付之日起一年。在保修期内，产品出现非人为损坏的质量问题，卖方负责免费维修或更换。

5.2故障处理流程

买方在发现产品出现故障时，应及时通知卖方，并按照卖方提供的故障处理流程进行操作。

5.3维修服务

卖方在接到买方的维修服务请求后，应在48小时内给予响应，并根据情况提供远程维修服务或现场维修服务。

第八条违约责任

8.1卖方违约

卖方未按合同约定时间、数量交付产品，或产品存在质量问题，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：

1.赔偿买方因此造成的直接经济损失；

2.支付买方合同金额10%的违约金；

3.承担买方因此产生的其他费用。

8.2买方违约

买方未按合同约定支付款项，或未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：

1.赔偿卖方因此造成的直接经济损失；

2.支付卖方合同金额10%的违约金；

3.承担卖方因此产生的其他费用。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

9.2调