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医保中心个人工作总结5篇

篇1

在过去的一年里，我作为医保中心的一名工作人员，始终坚持以党的十八大精神为指导，认真学习领会各级领导讲话精神，在局领导的正确领导下，在同事们的支持与帮助下，本人能够较好地完成本职工作，现将一年来的工作情况总结如下：

一、思想方面

在过去的一年里，我能够积极参加局里组织的各项政治学习活动，自觉遵守国家的法律法规，执行党的路线、方针、政策，在思想上与党保持一致。在工作实践中，我始终坚持用马克思主义的立场、观点和方法去认识问题、解决问题，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，以身作则，以高度的责任感和强烈的事业心去完成本职工作。

二、工作方面

在医保中心工作中，我能够紧紧围绕中心的工作目标，按照局领导的部署和要求，积极与同事们配合，认真开展各项工作。在业务工作中，我坚持学习政策、钻研业务，遇到不懂的问题及时向领导和同事请教，并做好业务记录。在办理医疗保险业务时，我严格按照《医疗保险制度》的规定办理，认真核验参保人员的证件，审查其参保资格，严格履行工作职责。同时，我还能够按照局领导的要求，认真做好医保中心的财务管理工作，确保财务数据的真实性和准确性。

在服务方面，我始终坚持把方便参保人员作为工作的出发点和落脚点，积极改进服务态度，提高服务质量。在日常工作中，我注重与参保人员的沟通与交流，了解他们的需求和意见，并及时反馈给领导和相关部门。我还能够认真处理参保人员的来信来访工作，做到接待热情、解答耐心、处理及时。

三、学习方面

在过去的一年里，我能够积极参加局里组织的各项学习活动，不断提高自己的理论素养和业务水平。同时，我还能够利用业余时间自学专业知识，拓宽知识面。在学习过程中，我注重理论与实践相结合，注重知识的运用和实践能力的培养。通过学习，我不仅提高了自己的业务水平，还增强了自己的综合素质。

四、存在的问题及今后努力的方向

在过去的一年里，虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是业务水平还有待进一步提高；二是服务态度还有待进一步改善；三是在处理复杂问题时还有待进一步加强学习和锻炼。

针对这些问题和不足，我将继续加强学习、改进工作方法、提高工作效率。同时，我还需要进一步加强与领导和同事们的沟通与协作，以更好地完成本职工作。此外，我还需要不断拓宽知识面、提高综合素质，以更好地适应医保中心工作的需要。

总之，在过去的一年里，我在医保中心工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力、不断进步，为医保中心的发展做出更大的贡献。

篇2

在过去的一年里，我作为医保中心的一名工作人员，始终坚持以服务群众为核心，认真履行工作职责，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高政治业务素质

积极参加中心组织的各项政治学习活动，认真学、认真记，领会精神实质，并用以指导自己的实际工作。作为一名党员，我始终坚持以身作则，以一名共产党员的标准严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。同时，我虚心向身边的老同志请教，学习他们好的工作经验和方法，不断丰富自己、提高自己。在工作中，我始终坚持理论联系实际，不断用先进的思想指导工作实践，在思想、政治、行动上与中心保持高度一致。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务

医保中心作为服务行业，中心的工作直接关系到群众的切身利益。因此，我对待工作总是认真负责，无论大事小事，都以高度的责任心和使命感去完成。在服务群众方面，我始终坚持以群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，以“让群众满意”为宗旨，想群众之所想、急群众之所急，尽己所能为群众排忧解难。在平凡的工作岗位上，我努力为群众提供优质高效的服务。

三、存在的主要问题

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己的工作中还存在着不少问题和不足。一是政治理论学习不够深入系统。二是工作有时缺乏主动性。三是业务知识还不够全面。四是工作中有时存在急躁情绪。针对以上存在的问题，在今后的工作中，我将进一步加强学习，不断提高政治业务素质，发扬成绩、克服不足，以更加饱满的热情投入到工作中去。

四、今后努力的方向

针对一年来工作中存在的问题和不足，在今后的工作中，我将从以下几个方面着手改进：一是加强学习，不断提高政治业务素质。二是转变作风，提高工作效率。三是立足本职，争创一流业绩。四是严格要求自己，以身作则。

总之，过去的一年里，我在领导的关怀和同事们的帮助下，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足，以饱满的热情投入到工作中去，为医保事业的发展贡献自己的力量。

篇3

一、背景

本年度，作为医保中心的一员，我肩负着保障广大