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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业项目管理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.质量控制

4.1质量标准

4.2质量监督

4.3质量改进

5.合同履行

5.1履行责任

5.2履行程序

5.3履行期限

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3保密责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后果

11.合同附件

11.1附件一

11.2附件二

11.3附件三

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3生效证明

13.其他约定

13.1其他条款

13.2其他事项

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）物业管理是指物业服务企业根据物业服务合同约定，对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

（2）物业服务是指物业服务企业为业主提供的物业管理服务，包括但不限于房屋及配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生和秩序维护等。

（3）业主是指拥有物业管理区域内房屋所有权的自然人、法人或者其他组织。

1.2解释

（1）本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。

（2）如合同中对某一术语有特殊解释，则特殊解释优先适用。

2.服务内容

2.1服务范围

（1）物业服务企业负责对物业管理区域内房屋、公共设施、绿化、环境卫生等进行管理。

（2）物业服务企业负责对物业管理区域内秩序维护，包括但不限于安全巡查、消防管理、交通管理、门卫管理等。

（3）物业服务企业负责对物业管理区域内公共区域进行日常维护和保养。

2.2服务标准

（1）物业服务企业应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定提供物业服务。

（2）物业服务企业应确保服务质量达到约定的标准，并持续改进服务质量。

2.3服务期限

（1）本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

（2）合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

3.服务费用

3.1费用构成

（1）物业服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金、绿化费、清洁费等。

（2）物业服务费用根据物业管理区域的实际情况和业主大会的决定确定。

3.2费用支付方式

（1）物业服务费用按月缴纳，业主应在每月规定的时间内缴纳。

（2）物业服务企业可接受业主通过银行转账、现金、POS机等方式缴纳费用。

3.3费用调整

（1）物业服务费用调整应按照国家相关法律法规和业主大会的决定执行。

（2）物业服务企业应在费用调整前向业主公示，并征求业主意见。

4.质量控制

4.1质量标准

（1）物业服务企业应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定提供物业服务。

（2）物业服务企业应确保服务质量达到约定的标准，并持续改进服务质量。

4.2质量监督

（1）业主有权对物业服务企业的服务质量进行监督。

（2）物业服务企业应设立服务质量监督机构，对服务质量进行监督检查。

4.3质量改进

（1）物业服务企业应根据业主意见和监督检查结果，对服务质量进行改进。

（2）物业服务企业应定期向业主公布服务质量改进措施和效果。

5.合同履行

5.1履行责任

（1）物业服务企业应按照本合同约定履行物业服务责任。

（2）业主应按照本合同约定缴纳物业服务费用。

5.2履行程序

（1）物业服务企业应根据本合同约定，按照规定的程序履行物业服务责任。

（2）业主应根