2024年版综合软件开发与技术支持合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版综合软件开发与技术支持合同

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3技术支持

1.4服务期限

2.软件开发

2.1开发范围

2.2开发进度

2.3技术标准

2.4开发成果交付

3.技术支持与维护

3.1技术支持内容

3.2技术支持期限

3.3软件升级与更新

3.4故障响应与处理

4.合同价格与支付

4.1合同总价

4.2支付方式

4.3发票开具

4.4支付进度

5.知识产权

5.1软件著作权

5.2专利权

5.3商标权

5.4侵权责任

6.保密义务

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3信息泄露责任

7.违约责任

7.1合同一方违约

7.2违约赔偿

7.3违约解除合同

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

9.4合同解除

10.一般条款

10.1适用法律

10.2合同附件

10.3合同修改与补充

10.4合同解除或终止后的权利义务

11.合同的签署与备案

11.1签署日期

11.2签署地点

11.3备案手续

12.双方签字盖章

12.1甲方签字

12.2乙方签字

12.3盖章

13.附件

13.1软件开发需求说明书

13.2技术支持服务内容清单

13.3合同价格明细表

13.4知识产权相关文件

14.其他约定

14.1双方的其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3技术支持

技术支持是指乙方在软件开发完成后，按照本合同约定为甲方提供的软件产品使用、维护、升级等方面的服务。

1.4服务期限

本合同约定的服务期限为自软件开发完成之日起至合同解除或终止之日止。

第二条软件开发

2.1开发范围

乙方根据甲方提供的需求说明书，开发包括但不限于软件设计、编程、测试等在内的完整软件产品。

2.2开发进度

乙方应当按照甲方的要求，按时完成软件开发工作。具体开发进度和里程碑节点，由双方在合同附件中约定。

2.3技术标准

乙方开发的软件产品应当符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。同时，乙方应确保软件产品的功能、性能、稳定性等满足甲方的要求。

2.4开发成果交付

软件开发完成后，乙方应向甲方交付完整的软件产品及相关技术文档。交付内容包括：软件、目标代码、用户手册、系统部署手册等。

第三条技术支持与维护

3.1技术支持内容

（1）软件产品使用培训：乙方负责对甲方的操作人员进行软件使用培训，确保甲方能够正确、熟练地使用软件。

（2）软件产品维护：乙方负责对软件产品进行日常维护，确保软件的正常运行。

（3）软件产品升级：乙方根据甲方需求，对软件进行升级和优化。

（4）技术咨询：乙方为甲方提供软件技术方面的咨询服务。

3.2技术支持期限

本合同约定的技术支持期限为自软件开发完成之日起至合同解除或终止之日止。

3.3软件升级与更新

乙方应根据甲方需求，定期对软件进行升级和更新。升级和更新的内容包括：修复已知bug、增加新功能、提高性能等。

3.4故障响应与处理

乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并处理。对于软件产品本身的问题，乙方应在4小时内提供解决方案；对于硬件设备故障，乙方应在24小时内提供解决方案。

第四条合同价格与支付

4.1合同总价

本合同约定的软件开发与技术支持费用为人民币[金额]元。具体金额构成和支付方式，由双方在合同附件中约定。

4.2支付方式

甲方支付乙方合同款项的方式为：[支付方式，如银行转账、现金等]。

4.3发票开具

乙方应向甲方开具符合国家法律法规的正规发票。

4.4支付进度

甲方按照本合同约定的支付方式，分阶段支付乙方合同款项。具体支付进度和金额，由双方在合同附件中约定。

第五条知识产权

5.1软件著作权

乙方对开发的软件产品享有著作权。未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、发表、许可他人使用该软件产品。

5.2专利权

乙方对软件产品中涉及的技术方案享有专利权。未经乙方书面同意，甲方不得使用、许可他人使用该技术方案。

5.3商标权

乙方对软件产品所使用的商标享有商标权。未经乙方书面同意，甲方不得使用与乙方商标相同或近似的标识。

5.4侵权责任

如乙方软件产品侵犯他人知识产权，由乙方承担侵权责任。乙方应