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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版精细化IT服务外包协议范本版

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条：服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务项目清单

2.3服务时间及地点

第三条：服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式及时间

3.3乙方提供服务的成本构成

第四条：服务品质保证

4.1乙方应达到的服务标准

4.2乙方服务质量的监控与评估

4.3乙方对服务质量问题的处理流程

第五条：保密条款

5.1双方应保守对方的商业秘密

5.2保密信息的范围及期限

5.3保密信息泄露的责任及处理

第六条：违约责任

6.1双方违反合同约定的责任

6.2乙方未达服务标准的违约处理

6.3不可抗力导致的违约处理

第七条：争议解决

7.1双方发生争议时的解决方式

7.2仲裁地点及仲裁机构

7.3仲裁结果的执行

第八条：合同的变更与解除

8.1合同变更的条件及程序

8.2合同解除的条件及程序

8.3合同变更或解除后的责任处理

第九条：合同的终止

9.1合同终止的条件

9.2合同终止后的权利与义务处理

9.3合同终止后的服务支持

第十条：一般条款

10.1合同的生效条件

10.2合同的有效期限

10.3双方签署的合同文本数量及保存方式

第十一条：附加条款

11.1双方的其他特殊约定

11.2附加条款的修改及补充

第十二条：名词解释

12.1合同中使用的重要名词定义

第十三条：合同的修订历史

13.1合同的修订版本及日期

第十四条：完整的合同文本

14.1合同正本及附件清单

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：_____________，地址：_____________

1.2乙方名称：_____________，地址：_____________

第二条：服务内容

2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）IT系统维护及支持

（2）网络设备维护及升级

（3）软件开发及升级

（4）数据备份及恢复

（5）信息安全防护

2.2服务项目清单详细列明如下：

（1）项目名称：_____________

（2）服务内容：_____________

（3）服务时间：_____________

（4）服务地点：_____________

2.3服务时间及地点按照双方约定的项目清单执行。

第三条：服务费用

3.1服务费用的计算方式按照双方约定的服务项目清单及单价进行计算。

3.2服务费用的支付方式为：_____________

3.3乙方提供服务的成本构成包括但不限于：

（1）人力成本

（2）硬件设备成本

（3）软件开发成本

（4）其他相关成本

第四条：服务品质保证

4.1乙方应达到的服务标准详细列明如下：

（1）项目名称：_____________

（2）服务标准：_____________

4.2乙方服务质量的监控与评估按照双方约定的方式进行。

4.3乙方对服务质量问题的处理流程如下：

（1）问题发现及报告：_____________

（2）问题分析及解决方案制定：_____________

（3）问题解决及跟进：_____________

第五条：保密条款

5.1双方应保守对方的商业秘密，包括但不限于：

（1）客户信息

（2）技术资料

（3）财务数据

5.2保密信息的范围及期限详细列明如下：

（1）保密信息范围：_____________

（2）保密期限：_____________

5.3保密信息泄露的责任及处理按照双方约定的方式进行。

第六条：违约责任

6.1双方违反合同约定的责任按照双方约定的方式进行处理。

6.2乙方未达服务标准的违约处理如下：

（1）违约责任确认：_____________

（2）违约责任承担：_____________

6.3不可抗力导致的违约处理如下：

（1）不可抗力事件确认：_____________

（2）不可抗力事件处理：_____________

第七条：争议解决

7.1双方发生争议时的解决方式为：_____________

7.2仲裁地点及仲裁机构详细列明如下：

（1）仲裁地点：_____________

（2）仲裁机构：_____________

7.3仲裁结果的执行按照仲裁机构的规定进行。

第八条：合同的变更与解除

8.1合同变更的条件及程序如下：

（1）双方同意变更合同的条件

（2）变更内容的书面协议

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