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智能革新互联网
以AI赋能公共服务平台
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Agenda1.互联网公共服务平台
2.人工智能的应用
3.推进平台的智能化升级
4.人工智能的成功案例
5.AI在公共服务中
01.互联网公共服务平台
互联网公共服务平台
互联网公共服务平台
公共服务必不可少
优质服务促社会发展互联网公共服务平台贡献社会发展
普及化、便捷化
互联网公共服务平台可以让公共服务更加普及化
和便捷化，惠及更多人群。
解决社会问题
互联网公共服务平台可以为社会提供更好的解决
方案，解决社会问题。
现有平台问题与挑战
问题与挑战数据安全性
个人信息泄露和数据滥用
平台信誉度
虚假信息和恶意行为泛滥
用户体验
搜索不准确和服务不个性化
智能化升级解决问题
互联网智能化升级
服务品质下降效率低下风险隐患
过度依赖人工，信息不准确处理速度慢，操作繁琐复杂
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