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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业服务协议标准文本版B版

本合同目录一览

1.物业服务协议概述

1.1协议双方

1.2物业范围与项目

1.3协议期限

1.4物业服务费

2.物业服务内容

2.1物业维护与管理

2.2安全防范服务

2.3公共设施维护

2.4绿化保洁服务

2.5物业装饰装修管理

3.物业服务方的义务与责任

3.1服务态度与行为规范

3.2服务质量保证

3.3信息安全与保密

3.4突发事件处理

3.5保险责任

4.业主的义务与责任

4.1遵守物业管理规定

4.2按时缴纳物业服务费

4.3配合物业服务方的管理

4.4爱护公共设施与绿化

4.5遵守消防安全规定

5.物业服务费用

5.1物业服务费的计算与收取

5.2物业服务费的调整

5.3费用缴纳与欠费处理

5.4费用使用监管

6.物业服务品质管理

6.1服务标准与要求

6.2服务品质监督与检查

6.3服务品质改进与反馈

6.4服务质量评估

7.合同的变更与解除

7.1协议变更的条件与程序

7.2协议解除的条件与程序

7.3解除协议后的相关处理

8.违约责任

8.1物业服务方的违约行为

8.2业主的违约行为

8.3违约责任的赔偿方式

9.争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径解决

10.合同的生效、终止与续约

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同续约程序

11.其他条款

11.1双方约定的其他事项

11.2补充条款

11.3附件

12.附件列表

12.1附件一：物业服务项目明细

12.2附件二：物业服务费收费标准

12.3附件三：物业服务品质评价标准

12.4附件四：物业服务合同变更申请表

12.5附件五：物业服务合同解除申请表

13.签字盖章页

13.1物业服务方签字盖章

13.2业主签字盖章

14.合同签订日期与地点

14.1签订日期

14.2签订地点

第一部分：合同如下：

第一条物业服务协议概述

1.1协议双方

甲方：（物业公司名称）

乙方：（业主姓名/业主委员会名称）

1.2物业范围与项目

物业范围：位于_______的住宅小区/商业大厦/办公楼等物业。

物业项目：包括但不限于物业维护与管理、安全防范服务、公共设施维护、绿化保洁服务、物业装饰装修管理等。

1.3协议期限

本协议的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

1.4物业服务费

物业服务费标准：根据物业的性质、服务内容、服务标准等因素，经双方协商确定的物业服务费标准。

物业服务费缴纳方式：乙方应按期向甲方缴纳物业服务费，缴纳方式为_______（银行转账、现金、pos机刷卡等）。

第二条物业服务内容

2.1物业维护与管理

甲方负责对物业共用部位进行日常维护、保养和管理，确保其正常使用。

2.2安全防范服务

甲方负责物业的安全防范工作，包括门卫、巡逻、监控等，确保物业的安全。

2.3公共设施维护

甲方负责对物业公共设施进行维护和保养，保证其正常使用。

2.4绿化保洁服务

甲方负责物业的绿化和保洁工作，保持环境的整洁和美观。

2.5物业装饰装修管理

甲方负责对物业进行装饰装修管理，确保装修活动的合规和安全。

第三条物业服务方的义务与责任

3.1服务态度与行为规范

甲方应提供热情、周到、高效的服务，遵守职业道德和服务规范。

3.2服务质量保证

甲方应保证服务质量，按照约定提供服务，并接受乙方的监督。

3.3信息安全与保密

甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。

3.4突发事件处理

甲方应在发生突发事件时，及时采取措施，保障乙方的安全和财产损失最小化。

3.5保险责任

甲方应购买必要的物业责任保险，以保障乙方的利益。

第四条业主的义务与责任

4.1遵守物业管理规定

乙方应遵守物业管理的各项规定，配合甲方的管理工作。

4.2按时缴纳物业服务费

乙方应按期足额缴纳物业服务费，不得拖欠。

4.3配合物业服务方的管理

4.4爱护公共设施与绿化

乙方应爱护物业公共设施和绿化，不得损坏和破坏。

4.5遵守消防安全规定

乙方应遵守消防安全规定，不得在物业内进行违法消防安全的活动。

第五条物业服务费用

5.1物业服务费的计算与收取

物业服务费的计算方式为_______（按照建筑面积、使