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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版设备维修服务协议范本版

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1设备维修服务的范围

1.2设备定义

1.3服务提供商定义

第二条服务内容

2.1维修服务内容

2.2维护服务内容

2.3技术支持服务内容

第三条服务期限

3.1维修服务期限

3.2维护服务期限

3.3技术支持服务期限

第四条服务费用

4.1维修服务费用

4.2维护服务费用

4.3技术支持服务费用

第五条支付方式与时间

5.1支付方式

5.2服务费用支付时间

第六条设备交付与验收

6.1设备交付时间

6.2设备验收标准

第七条维修质量保证

7.1维修质量标准

7.2维修质量保障措施

第八条服务商的义务

8.1提供服务人员的资质与培训

8.2保证服务质量和效率

8.3保密义务

第九条客户的义务

9.1提供设备相关资料

9.2协助服务商进行维修服务

9.3遵守服务条款

第十条违约责任

10.1服务商违约责任

10.2客户违约责任

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径解决

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

第十三条一般条款

13.1适用法律

13.2合同的生效与失效

13.3合同的副本

第十四条附录

14.1设备清单

14.2服务费用明细表

14.3技术支持服务内容详细说明

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1设备维修服务的范围

本合同项下的设备维修服务范围包括但不限于：设备的日常维修、定期维护、故障排查、零部件更换、软件升级等。

1.2设备定义

设备指双方在合同附录中列明的所有设备，包括但不限于主机、附件、外围设备等。

1.3服务提供商定义

服务提供商指按照本合同约定，为客户提供设备维修服务的企业，具有相应的资质和能力。

第二条服务内容

2.1维修服务内容

服务商应按照客户的请求和合同约定，对设备进行维修，确保设备恢复正常使用。

2.2维护服务内容

服务商应定期对设备进行维护，包括但不限于清洁、检查、软件更新等，以保持设备的正常运行。

2.3技术支持服务内容

第三条服务期限

3.1维修服务期限

自客户通知服务商设备出现故障之日起，服务商应在约定的时间内到达现场进行维修。

3.2维护服务期限

维护服务期限为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

3.3技术支持服务期限

技术支持服务期限为合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

第四条服务费用

4.1维修服务费用

维修服务费用根据设备维修的实际情况确定，具体金额在合同附录中列明。

4.2维护服务费用

维护服务费用根据设备数量、维护次数等因素确定，具体金额在合同附录中列明。

4.3技术支持服务费用

技术支持服务费用根据客户提出的支持请求、现场支持次数等因素确定，具体金额在合同附录中列明。

第五条支付方式与时间

5.1支付方式

客户应按照合同约定的付款方式支付服务费用，包括但不限于银行转账、现金支付等。

5.2服务费用支付时间

服务费用应在服务商提供服务后七个工作日内支付，如需延长，应与服务商协商一致。

第六条设备交付与验收

6.1设备交付时间

服务商应在维修或维护完成后，将设备交付给客户。

6.2设备验收标准

设备验收标准为设备恢复正常运行，并能满足客户的使用需求。

第八条服务商的义务

8.1提供服务人员的资质与培训

服务商应确保提供给客户的服务人员具备相应的资质和技能，能够熟练操作设备并提供专业的服务。服务商还应定期对服务人员进行培训，以提高服务质量。

8.2保证服务质量和效率

服务商应确保提供的维修、维护和技术支持服务符合行业标准和客户的期望，努力提高服务效率，减少客户停机时间。

8.3保密义务

服务商应对在提供服务过程中获得的客户商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给任何第三方，除非依法需要披露。

第九条客户的义务

9.1提供设备相关资料

客户应向服务商提供设备的相关资料，包括设备型号、购买凭证、以往维修记录等，以便服务商更好地了解设备状况并提供相应的服务。

9.2协助服务商进行维修服务

客户应协助服务商进行维修服务，包括但不限于提供必要的设备访问权限、现场协助等，确保服务顺利进行。

9.3遵守服务条款

客户应遵守合同中的服务条款，包括但不限于按时支付服务费用、合理使用设备等，不得违反服务商的服务规范。

第十条违约责任

10.1