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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年物业服务合同详细条款和条件说明
本合同目录一览
1.物业服务合同的定义与范围
1.1定义
1.2范围
2.双方权益与义务
2.1物业公司的权益与义务
2.2业主的权益与义务
3.物业服务内容与标准
3.1物业服务内容
3.2物业服务标准
4.物业服务费用
4.1物业服务费用的计算与支付
4.2物业服务费用的调整
5.物业公司的管理团队
5.1管理团队的组成与职责
5.2管理团队的人员更替
6.物业公司的财务管理
6.1财务报表的提供
6.2财务管理的原则与规定
7.物业公司的维修与保养
7.1物业的维修与保养范围
7.2维修与保养的实施流程
8.物业公司的安全管理
8.1安全管理的内容与标准
8.2安全事故的处理流程
9.物业公司的环境管理
9.1环境管理的内容与标准
9.2环境保护的实施措施
10.物业公司的合同变更与终止
10.1合同变更的条件与程序
10.2合同终止的条件与程序
11.违约责任与争议解决
11.1违约责任
11.2争议解决的方式与程序
12.法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决的方式与程序
13.物业公司的合同解除
13.1合同解除的条件与程序
14.其他条款与条件
14.1双方约定的其他条款
14.2合同的生效与终止日期
第一部分:合同如下:
第一条物业服务合同的定义与范围
1.1定义
1.2范围
本合同适用于物业公司对业主拥有的物业提供全面物业管理服务,包括物业的日常维护、维修、安全管理、环境卫生、公共设施的维护保养等工作。
第二条双方权益与义务
2.1物业公司的权益与义务
(1)按照合同约定,提供专业的物业管理服务,确保物业的正常运行。
(2)按照国家和地方的相关法律法规,负责物业的安全、环保、消防等工作。
(3)接受业主的监督,及时解决业主反映的问题。
2.2业主的权益与义务
(1)遵守物业公司的管理制度,配合物业公司的管理工作。
(2)按照约定时间支付物业服务费用。
(3)爱护公共设施,不得损害物业的安全与完整性。
第三条物业服务内容与标准
3.1物业服务内容
物业公司应提供的服务内容包括但不限于:
(1)物业公共区域的清洁卫生。
(2)公共设施的维护保养。
(3)物业的安全管理与消防工作。
(4)物业的绿化工作。
(5)物业的维修与保养。
3.2物业服务标准
物业公司应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准以及合同约定,提供符合标准的服务。物业服务标准包括但不限于:
(1)公共区域保持整洁,无乱扔垃圾现象。
(2)公共设施定期检查、保养,确保其正常运行。
(3)物业安全设施完善,无安全隐患。
(4)绿化区域绿化覆盖率达标,植物生长良好。
第四条物业服务费用
4.1物业服务费用的计算与支付
物业服务费用根据物业的面积、服务内容等因素确定,具体费用双方协商确定。业主应在合同约定的时间内支付物业服务费用。
4.2物业服务费用的调整
物业公司如需调整服务费用,应提前一个月通知业主,并说明调整原因。调整事项须经双方协商一致。
第五条物业公司的管理团队
5.1管理团队的组成与职责
物业公司应设立专门的管理团队,负责物业的日常管理工作。管理团队应包括物业经理、维修人员、保安人员、清洁人员等。各岗位人员应具备相应的资质和能力。
5.2管理团队的人员更替
物业公司应确保管理团队人员的稳定性,如需更换人员,应提前通知业主,并确保新旧人员顺利交接。
第六条物业公司的财务管理
6.1财务报表的提供
物业公司应按季度向业主提供物业服务的财务报表,包括服务费用的收入、支出、结余等情况。
6.2财务管理的原则与规定
物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,合理使用物业服务费用,确保资金的合理运作。
第八条物业公司的维修与保养
8.1物业的维修与保养范围
物业公司应对物业的公共区域、共用设施设备进行定期维修与保养,确保其正常运行。包括但不限于:
(1)楼栋结构、外墙、公共部位的涂料、防水等。
(2)电梯、楼梯、公共通道的照明、扶手、栏杆等。
(3)给排水系统、供暖系统、空调系统、通风系统等。
(4)公共设施设备,如绿化喷灌、路灯、运动器材等。
8.2维修与保养的实施流程
物业公司应在发现物业损坏或接到业主报修后,及时安排维修人员对问题进行核实与处理。维修保养流程如下:
(1)核实问题:物业公司接到报修后,应在24小时内派员核实。
(2)制定方案:针
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