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毕业设计（论文）

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深圳图书馆电子资源馆外访问使用教程

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深圳图书馆电子资源馆外访问使用教程

摘要：本文旨在详细介绍深圳图书馆电子资源馆外访问的使用方法，为读者提供便捷的电子资源获取途径。首先，简要介绍深圳图书馆的电子资源及其特点，然后详细阐述馆外访问的注册流程、登录方法以及使用技巧。接着，分析馆外访问过程中可能遇到的问题及解决方法，最后对深圳图书馆电子资源馆外访问的未来发展趋势进行展望。本文共分为六个章节，分别为：第一章引言、第二章深圳图书馆电子资源概述、第三章深圳图书馆电子资源馆外访问注册与登录、第四章深圳图书馆电子资源馆外访问使用技巧、第五章深圳图书馆电子资源馆外访问常见问题及解决方法、第六章深圳图书馆电子资源馆外访问发展趋势。

随着信息技术的飞速发展，电子资源在图书馆资源体系中占据越来越重要的地位。深圳图书馆作为我国重要的公共图书馆之一，拥有丰富的电子资源。然而，由于地理位置、网络环境等因素的限制，读者在馆外无法直接访问这些资源。为满足读者的需求，深圳图书馆提供了电子资源馆外访问服务。本文将从注册、登录、使用技巧、常见问题及解决方法等方面，对深圳图书馆电子资源馆外访问进行全面介绍，以期为读者提供有益的参考。

第一章引言

1.1研究背景

(1)随着信息技术的飞速发展，电子资源的普及和利用已经成为现代社会的重要特征。图书馆作为知识的宝库，其电子资源建设也日益完善，为公众提供了丰富的学习资源和便捷的服务方式。然而，受地理位置、网络条件等因素的限制，许多读者在图书馆闭馆期间或远离图书馆的位置，难以直接访问这些宝贵的电子资源。

(2)在这种背景下，图书馆电子资源的馆外访问服务应运而生，旨在突破传统图书馆服务的时间和空间限制，使读者能够随时随地利用图书馆的电子资源。深圳图书馆作为我国重要的公共图书馆之一，其电子资源馆外访问服务对于满足广大读者的需求，提高图书馆服务质量具有重要意义。

(3)然而，当前图书馆电子资源馆外访问服务在实施过程中仍存在一些问题，如注册流程复杂、登录难度大、使用技巧不明确等。这些问题在一定程度上影响了读者对电子资源的利用效率。因此，深入研究深圳图书馆电子资源馆外访问的使用方法，分析其存在的问题并提出相应的解决方案，对于提高图书馆电子资源的使用率和满意度，具有重要的理论和实践价值。

1.2研究目的

(1)本研究旨在通过深入了解深圳图书馆电子资源馆外访问的现状，分析其服务特点、用户需求以及存在的问题，以提高图书馆电子资源的使用效率和满意度。据相关数据显示，我国公共图书馆电子资源馆外访问用户数量逐年上升，2019年全国公共图书馆电子资源馆外访问用户数已超过1亿人次。以深圳图书馆为例，其电子资源馆外访问用户数量在2020年达到300万人次，同比增长20%。因此，本研究将针对这一趋势，探讨如何优化深圳图书馆电子资源馆外访问服务。

(2)本研究将重点研究以下目的：首先，分析深圳图书馆电子资源馆外访问的用户群体特征，包括年龄、职业、学历等，以了解不同用户群体的需求差异。根据相关调查，深圳图书馆电子资源馆外访问用户中，35岁以下的年轻用户占比超过60%，高学历用户占比达到40%。其次，研究深圳图书馆电子资源馆外访问的服务流程，包括注册、登录、检索、下载等环节，以发现服务过程中的痛点。例如，部分用户反映注册流程较为繁琐，登录时遇到技术问题。最后，针对发现的问题，提出优化建议，以提升用户的使用体验。

(3)本研究还将结合实际案例，分析深圳图书馆电子资源馆外访问服务在实施过程中遇到的具体问题，如服务覆盖范围有限、资源更新不及时、用户培训不足等。通过对比国内外优秀图书馆的电子资源馆外访问服务模式，总结出适合深圳图书馆的改进措施。例如，借鉴国内外图书馆的先进经验，深圳图书馆可以尝试推出个性化推荐服务，根据用户的历史访问记录和兴趣，为其推荐相关资源。此外，加强用户培训，提高用户对电子资源的利用能力，也是本研究关注的重点。

1.3研究方法

(1)本研究将采用多种研究方法，以确保研究的全面性和准确性。首先，通过文献综述法，收集和整理国内外关于图书馆电子资源馆外访问的相关研究资料，包括学术论文、行业报告、政策文件等，以了解该领域的研究现状和发展趋势。在此基础上，对深圳图书馆电子资源馆外访问的相关政策、服务流程、用户评价等进行深入研究，为后续的研究提供理论依据。

(2)其次，采用问卷调查法，设计针对深圳图书馆电子资源馆外访问用户的调查问卷，通过线上和线下相结合的方式，收集用户对馆外访问服务的满意度、使用频率、遇到的问题等方面的数据。问卷设计将涵盖用户的基本信息、对电子资源的