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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年物业管理服务协议

本合同目录一览

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围

1.2物业维护

1.3物业安全

1.4绿化管理

1.5清洁服务

1.6公共设施维护

1.7客户服务

第二条合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

第三条双方权益与义务

3.1甲方权益

3.2乙方权益

3.3甲方义务

3.4乙方义务

第四条服务费用

4.1物业管理费

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

4.4费用结算周期

第五条服务质量标准

5.1服务满意度

5.2服务响应时间

5.3服务完成标准

第六条维修资金管理

6.1维修资金筹集

6.2维修资金使用

6.3维修资金管理费用

第七条保险事宜

7.1保险购买

7.2保险理赔

7.3保险费用承担

第八条违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

8.3违约赔偿方式

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

第十条合同变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后事宜处理

第十一条保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3泄露后果

第十二条合同的生效、修订与解除

12.1合同生效条件

12.2合同修订

12.3合同解除

第十三条附加条款

13.1甲方特殊要求

13.2乙方特殊要求

第十四条总体陈述

14.1合同主体

14.2合同范围

14.3合同效力

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围

本合同所涉及的物业范围包括但不限于：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、公共设施等。具体物业范围以附件一《物业清单》为准。

1.2物业维护

乙方负责对物业范围内的建筑物、设施设备进行日常维护、检查及保养，确保其正常运行。具体维护项目及标准以附件二《物业维护计划》为准。

1.3物业安全

乙方负责物业范围内的安全保障工作，包括但不限于：物业巡逻、监控系统管理、消防安全管理、事故应急预案等。具体安全措施以附件三《物业安全计划》为准。

1.4绿化管理

乙方负责物业范围内的绿化带养护、植被修剪、绿化设施维护等工作。具体绿化管理标准以附件四《绿化管理计划》为准。

1.5清洁服务

乙方负责物业范围内的清洁工作，包括但不限于：道路清扫、垃圾收集、公共卫生间清洁等。具体清洁标准以附件五《清洁服务计划》为准。

1.6公共设施维护

乙方负责物业范围内公共设施的维护工作，包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统等。具体维护项目及标准以附件六《公共设施维护计划》为准。

1.7客户服务

乙方设立客户服务中心，负责处理业主咨询、投诉、建议等事宜。客户服务中心的工作时间、联系方式及服务标准以附件七《客户服务计划》为准。

第二条合同期限

2.1开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。

2.2结束日期

合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。

第三条双方权益与义务

3.1甲方权益

甲方享有合同约定的物业服务，并有权对乙方服务进行监督和评价。

3.2乙方权益

乙方有权根据合同约定收取物业管理费，并有权要求甲方履行合同约定的义务。

3.3甲方义务

甲方应按照合同约定支付物业管理费，并遵守物业管理制度，维护物业秩序。

3.4乙方义务

乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量，及时响应甲方需求。

第四条服务费用

4.1物业管理费

物业管理费按建筑面积计算，每平方米每月____元。具体收费标准以附件八《物业管理费收费标准》为准。

4.2费用支付方式

甲方按月支付物业管理费，支付方式可以为现金、转账等。

4.3费用调整机制

如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整物业管理费，但需提前一个月通知甲方。

4.4费用结算周期

物业管理费结算周期为一个月，每月__日前支付当月费用。

第五条服务质量标准

5.1服务满意度

乙方承诺提供优质服务，确保服务满意度达到____%。

5.2服务响应时间

乙方接到甲方报修电话后，应在__小时内响应，并在__小时内解决问题。

5.3服务完成标准

乙方按照合同约定完成各项服务，确保物业范围内的设施设备正常运行，环境整洁有序。

第六条维修资金管理

6.1维修资金筹集

甲方按照建筑面积一次性向乙方支付维修资金，每平方米____元。

6.2维修资金使用

维修资金用于物