2024年甲乙双方关于物业智能管理系统开发的合同标的及服务协议.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年甲乙双方关于物业智能管理系统开发的合同标的及服务协议

本合同目录一览

1.总则

1.1定义与解释

1.2适用法律与管辖

1.3合同文件的优先顺序

2.合同标的

2.1开发内容概述

2.2技术规格与性能指标

2.3系统功能与模块

2.4技术文档与操作手册

3.服务协议

3.1项目实施与进度安排

3.2技术支持与维护服务

3.3系统升级与优化

3.4用户培训与技术交流

4.合同价格与支付方式

4.1合同总金额

4.2支付进度与时间安排

4.3发票开具与税务事项

5.合同的履行与验收

5.1开发过程中的沟通与协作

5.2系统验收标准与流程

5.3验收不合格的处理

6.知识产权与保密条款

6.1知识产权归属与使用

6.2保密义务与信息保护

7.违约责任与赔偿

7.1违约行为的界定

7.2违约责任的具体承担

7.3赔偿金额的计算方法

8.不可抗力与风险分担

8.1不可抗力的界定

8.2不可抗力事件的处理

8.3风险分担的原则

9.合同的变更与终止

9.1合同变更的条件与程序

9.2合同终止的条件与后果

9.3合同终止后的义务履行

10.争议解决与违约诉讼

10.1争议解决的途径

10.2违约诉讼的管辖法院

11.保密协议

11.1保密信息的界定

11.2保密信息的保护措施

11.3保密信息的例外情况

12.技术成果共享

12.1技术成果的界定

12.2技术成果的共享方式

12.3技术成果的分配原则

13.合同的生效、修改与解除

13.1合同生效的条件

13.2合同修改的程序

13.3合同解除的条件与后果

14.其他条款

14.1信息反馈与沟通渠道

14.2通知与送达

14.3附件与补充协议

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1定义与解释

1.2适用法律与管辖

本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方法，均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。

1.3合同文件的优先顺序

本合同附件及补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以本合同附件及补充协议为准。

第二条合同标的

2.1开发内容概述

乙方同意为甲方开发一套物业智能管理系统，包括物业项目管理、财务管理、客户管理、设备管理、人事管理等功能。

2.2技术规格与性能指标

（1）操作系统：支持主流操作系统，如Windows、Linux等；

（2）数据库：采用关系型数据库管理系统，如MySQL、Oracle等；

（3）编程语言：支持Java、Python、C等主流编程语言；

（4）系统响应时间：≤3秒；

（5）系统并发用户数：支持≥1000用户同时在线；

（6）系统安全性：具备数据备份、恢复功能，防止数据泄露、篡改等安全风险。

2.3系统功能与模块

（1）物业项目管理：包括项目信息管理、进度管理、成本管理等功能；

（2）财务管理：包括收支管理、报表、审计等功能；

（3）客户管理：包括客户信息管理、投诉管理、满意度调查等功能；

（4）设备管理：包括设备信息管理、维修管理、保养计划等功能；

（5）人事管理：包括员工信息管理、考勤管理、培训管理等功能。

2.4技术文档与操作手册

乙方应提供完整的技术文档与操作手册，包括系统架构、模块说明、接口定义、操作指南等内容，以方便甲方进行系统维护与使用。

第三条服务协议

3.1项目实施与进度安排

乙方应按照甲方提供的项目需求书，制定项目实施计划，并在合同约定的时间内完成系统开发、部署与培训工作。

3.2技术支持与维护服务

自系统交付之日起，乙方提供一年的免费技术支持与维护服务。在此期间，如出现系统故障或问题，乙方应在4小时内响应，并在5个工作日内解决。

3.3系统升级与优化

乙方应根据甲方业务发展需要，定期对系统进行升级与优化，以满足甲方不断变化的需求。

3.4用户培训与技术交流

乙方应对甲方指定人员进行系统操作培训，确保甲方能熟练使用本系统。同时，乙方应定期与甲方进行技术交流，了解甲方需求，提高系统质量。

第四条合同价格与支付方式

4.1合同总金额

本合同总金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。

4.2支付进度与时间安排

（1）合同签订后7个工作日内支付人民币【】元整作为预付款；

（2）乙方完成项目实施并经甲方验收合格后支付人民币【】元整作为进度款；

（3）乙方提供一年免费技术支持与维护服务期满后，甲方支付人民