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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业服务合同管理全面指南

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同目的与适用范围

2.物业服务内容

2.1基础物业服务

2.2专项物业服务

2.3应急物业服务

2.4特殊需求服务

3.物业服务费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.物业管理区域

4.1管理区域界定

4.2物业设施清单

4.3物业设施维护责任

5.物业管理责任

5.1物业服务标准

5.2安全管理责任

5.3环境卫生责任

5.4维修保养责任

6.物业服务合同履行

6.1合同履行期限

6.2服务提供方式

6.3服务质量监控

6.4服务效果评估

7.业主权利与义务

7.1业主权利

7.2业主义务

7.3业主参与机制

8.物业使用与维护

8.1物业使用规定

8.2物业维护责任

8.3物业使用许可

9.物业维修与更新

9.1维修范围与责任

9.2维修费用承担

9.3更新改造计划

10.物业纠纷处理

10.1纠纷解决机制

10.2纠纷处理流程

10.3纠纷调解与仲裁

11.合同变更与解除

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3解除条件

11.4解除程序

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后的处理

14.合同附件

14.1附件一：物业清单

14.2附件二：服务质量标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方信息

a)甲方：房地产开发有限公司

b)乙方：物业管理有限公司

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止

1.4合同目的与适用范围

a)合同目的：为明确甲乙双方在物业服务方面的权利和义务，确保物业管理工作的顺利进行。

b)适用范围：本合同适用于甲方开发的小区的物业管理服务。

2.物业服务内容

2.1基础物业服务

a)清洁卫生服务

b)安全巡逻服务

c)公共设施维修服务

2.2专项物业服务

a)绿化养护服务

b)消防安全管理服务

c)电梯维修保养服务

2.3应急物业服务

a)应急事件处理

b)应急预案制定与演练

2.4特殊需求服务

a)业主特殊需求受理

b)特殊需求服务提供

3.物业服务费用

3.1费用构成

a)基础物业服务费

b)专项物业服务费

c)应急物业服务费

3.2收费标准

a)基础物业服务费：按建筑面积每平方米每月0.5元计算

b)专项物业服务费：根据实际服务项目另行协商

c)应急物业服务费：根据实际服务项目另行协商

3.3费用支付方式

a)业主在每月1日前支付当月物业服务费

b)乙方每月向甲方提供物业服务费收据

3.4费用调整机制

a)物业服务费每年根据物价上涨等因素进行调整

b)调整幅度由甲乙双方协商确定

4.物业管理区域

4.1管理区域界定

a)本合同所指物业管理区域为甲方开发的小区

b)管理区域包括但不限于住宅、商业、公共设施等

4.2物业设施清单

a)住宅楼栋

b)商业楼栋

c)公共设施（如停车场、健身设施等）

4.3物业设施维护责任

a)乙方负责物业设施的日常维护和管理

b)甲方负责物