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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年标准电脑维护服务合同范本版B版
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同各方
1.2合同标的
1.3服务内容
1.4设备
1.5软件
1.6硬件
1.7维护服务
1.8维护期间
1.9服务响应时间
1.10服务满意度
2.服务范围与内容
2.1维护服务范围
2.2维护服务内容
2.3维护服务方式
2.4维护服务时间
2.5维护服务工程师资质
3.服务费用与支付
3.1服务费用
3.2支付方式
3.3支付时间
3.4费用调整
3.5发票开具
4.合同期限与续约
4.1合同期限
4.2续约条件
4.3续约通知
4.4合同终止
4.5合同解除
5.违约责任与赔偿
5.1违约行为
5.2违约责任
5.3赔偿金额
5.4赔偿方式
6.争议解决
6.1争议解决方式
6.2争议解决机构
6.3诉讼管辖
7.合同的变更与终止
7.1合同变更
7.2合同终止
7.3合同解除
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密期限
8.4例外情况
9.不可抗力
9.1不可抗力事件
9.2不可抗力后果
9.3不可抗力通知
9.4不可抗力后果的处理
10.适用法律与争议解决
10.1适用法律
10.2争议解决方式
10.3诉讼管辖
11.其他条款
11.1合同的生效
11.2合同的转让
11.3合同的附件
11.4合同的修订
11.5合同的语言版本
12.服务记录与报告
12.1服务记录
12.2服务报告
12.3服务记录与报告的提交
13.客户义务
13.1提供必要信息
13.2配合维护服务
13.3设备与软件维护
13.4遵守法律法规
14.维护服务工程师的义务
14.1遵守职业道德
14.2保护客户信息
14.3提供专业服务
14.4遵守服务规范
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同各方
1.2合同标的
本合同标的为乙方提供甲方电脑设备的维护服务。
1.3服务内容
服务内容包括但不限于：
（1）定期对甲方电脑设备进行检查和维护；
（2）对甲方电脑设备出现的问题提供技术支持和解决；
（3）为甲方电脑设备提供软件升级服务；
（4）为甲方电脑设备提供硬件更换服务；
（5）为甲方提供电脑设备使用培训和指导。
1.4设备
甲方电脑设备包括但不限于：
（1）桌面电脑；
（2）笔记本电脑；
（3）服务器；
（4）其他相关硬件设备。
1.5软件
甲方电脑设备所使用的软件包括但不限于：
（1）操作系统；
（2）常用办公软件；
（3）其他专业软件。
1.6硬件
甲方电脑设备所使用的硬件包括但不限于：
（1）中央处理器（CPU）；
（2）内存；
（3）硬盘；
（4）显卡；
（5）其他相关硬件设备。
1.7维护服务
乙方提供的维护服务包括：
（1）定期检查甲方电脑设备，确保设备正常运行；
（2）对甲方电脑设备出现的问题进行诊断和修复；
（3）为甲方电脑设备提供软件升级服务；
（4）为甲方电脑设备提供硬件更换服务；
（5）为甲方提供电脑设备使用培训和指导。
1.8维护期间
本合同签订后，乙方应在甲方指定的地点和时间内提供维护服务。维护期间为一年，自合同签订之日起计算。
1.9服务响应时间
乙方应在甲方提出服务请求后的24小时内响应，并尽快提供维护服务。
1.10服务满意度
第二条服务范围与内容
2.1维护服务范围
乙方提供的维护服务范围包括但不限于：
（1）甲方电脑设备的软硬件故障排查；
（2）甲方电脑设备的系统优化；
（3）甲方电脑设备的病毒清除；
（4）甲方电脑设备的硬件更换；
（5）甲方电脑设备的软件升级。
2.2维护服务内容
乙方提供的维护服务内容具体包括但不限于：
（1）每月对甲方电脑设备进行一次全面检查；
（2）对甲方电脑设备出现的问题提供技术支持和解决；
（3）为甲方电脑设备提供软件升级服务；
（4）为甲方电脑设备提供硬件更换服务；
（5）为甲方提供电脑设备使用培训和指导。
2.3维护服务方式
乙方提供维护服务的方式为现场服务，如甲方有特殊需求，经双方协商一致，也可采用远程服务。
2.4维护服务时间
乙方提供维护服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。如甲方有特殊需求，经双方协商一致，可另定服务时间。
2.5维护服务工程师资质
（1）具备相关计算机专业学历或证书；
（3）熟悉各类电脑设备及其软件、硬件；
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