市场营销学11学习课件.pptxVIP

授课老师：刘众

联系方式;YourOpinion;I-1市场营销学的总体研究架构;导论(II)市场营销发展简史;“营销就象在大海中玩冲浪，顾客创造了消费海洋中的浪潮和走势，营销思想的发展就是在探索消费浪潮如何形成以及如何成为冲浪高手”;II-1百年营销—市场营销世界发展史;第一阶段：市场营销的产生

（二十世纪初至二十年代）;1900-03年，在经济学原理的基础上对工业产品分销系统面临的难题进行研究

1905年，美国学者克罗伊西在宾夕法尼亚大学开设《产品市场营销》的课程，标志着市场营销学科的确立

1915年，美国哈佛大学出版了《销售学》单行本，标志着市场营销学从经济学中分离出来而独立;第二阶段：品牌管理横空出世

（二十世纪三十年代）;第三阶段：营销理性始于市场研究

（二十世纪四十年代）;第四阶段：营销管理粉墨登场

市场细分初露锋芒

（二十世纪五十年代）;第五阶段：原子弹级的营销概念：4P’S出现

（二十世纪六十年代）;1967年，菲利普·科特勒在其著作《营销管理》中更深入地阐释了4P的概念，在此基础上增加了人员(People)、公共关系(PublicRelations)、包装(Packaging)等并流传至今。

1969年，特劳特和里斯率先提出定位的概念，并在1979年出版的专著《定位：攻心之战》中全面阐释了定位理论，并奠定其成为差异化战略的基础;定位的概念及影响;第六阶段：社会营销担负社会责任

（二十世纪七十年代）;第七阶段：顾客价值异军突起

品牌资产重装上阵

（二十世纪八十年代）;1989年，品牌专家艾克等人提出品牌资产(BrandEquity)的概念，将古老的品牌思想推向新的高峰

构筑品牌资产的5大元素是：品牌忠诚(BrandLoyalty)、品牌知名度(BrandAwareness)、心目中的品质(PerceivedBrandQuality)、品牌联想(BrandAssociation)和其它独有资产

1983年，莱维特提出了全球营销的思想;第八阶段：整合营销新发展：4CVS4P

网络营销方兴未艾

（二十世纪九十年代）;1993年，著名学者舒尔茨在其著作《整合营销传播》中给出了整合营销传播的确切定义：“???合营销传播(IntegratedMarketingCommunications)是将所有与产品或服务有关的讯息来源加以管理的过程，使顾客及潜在消费者接触整合的资讯，并产生购买行为和维持消费忠诚度。”

传统营销与整合营销传播的区别在于前者是消费者请注意，而后者是请注意消费者;90年代末，IT技术的发展高潮推动了营销的新发展，网络营销一跃成为新宠，热度一直延续至今

信息处理技术的日新月异使数据处理、网络安全方面的保障有了很大提高，使得以客户关系管理为主的数据库营销和以网络为平台的直复营销有了很大的发展空间;第九阶段：数字化时代颠覆传统

个性营销星火燎原

（二十一世纪初）;II-2现代中国营销发展简史—站在巨人肩膀上的跨越;1978-79年，暨南大学破题

79年，梅汝和教授在上海财经学院设立了

中国第一个营销专业

79年，邓小平访美的成果--大连培训中心;1.2.3中国现代营销发展的五大阶段(1978-2005);最简单的广告--参桂养容酒

最早的外国品牌广告--雷达表;第二阶段：全面启动(1979-85年)

“市场经济启动期”，是对这个时代最贴切的描述。从公关到广告，从促销到赞助，从有意识的产品创新到定位切分，从最原始的“以销定产”到渠道策略的“农村包围城市”，中国营销被全面激活。各种传播工具在各个领域破土而出。一个新的时代开启了。;本阶段大事件录：

最先觉的创新：沙市日化，活力28新品风暴

最原始的营销战：洁银牙膏，定位切分市场

最先行的体育营销：万宝路潜行“网球精英赛”

最早期的渠道战略：石家庄电视机农村包围城市;第三阶段：发展势如破竹(85-93年)

在中国经济量能扩展最为充分的时代里，中国本土营销也迎来了它出生以来的首度朝阳。传统的传播工具和渠道在大潮中裂变，涌现出诸多新的传播工具和销售渠道，中国本土营销在一路高亢的凯歌中前进。;本阶段大事件录：

最迅速的扩张模式：肯德基领衔中国连锁

最巨额的投入：健力宝力挺体育公关营销

最“病毒”的销售方式：传销席卷中国

最现代的传播工具：“邓世昌”召唤名人代言时代;第四阶段：乱象浮动(93-98年)

在经济的过热膨胀