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浅析数字化时代背景下中小企业绩效管理创新

一、数字化时代背景概述

(1)数字化时代，以互联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的新技术迅速发展，深刻地改变着全球的经济和社会结构。据国际数据公司（IDC）预测，到2025年，全球数字化转型相关投资将达到2.3万亿美元，其中中小企业将成为数字化转型的主要推动力。数字化不仅为企业提供了新的商业模式和市场机会，也使得中小企业在管理、生产、营销等各个环节中面临着前所未有的挑战和机遇。

(2)在数字化浪潮中，我国政府高度重视中小企业的发展，出台了一系列政策支持中小企业进行数字化转型。例如，工信部发布的《关于促进中小企业数字化转型加快数字化发展的指导意见》明确提出，要推动中小企业应用数字化技术，提升中小企业数字化、网络化、智能化水平。随着政策的推进，越来越多的中小企业开始拥抱数字化，利用数字化工具提高效率、降低成本、拓展市场。以阿里巴巴为例，通过搭建电商平台，为中小企业提供了线上销售渠道，极大地促进了中小企业的发展。

(3)数字化时代，中小企业面临着技术、人才、资金等方面的挑战。一方面，中小企业在数字化技术方面相对落后，难以独立完成数字化转型；另一方面，数字化人才短缺、资金投入不足等问题也制约着中小企业的发展。然而，随着云计算、大数据等技术的普及，中小企业可以通过第三方平台、服务商等外部资源，实现数字化转型的低成本