面对面实战销售N.pptxVIP

面对面

实战销售;如何更有效的学习;及销售关键;销售过程中销的是什么?;自已;销售过程中售的是什么?;观念;买卖过程中买的是什么?;感觉;买卖过程中卖的是什么?;好处;人类行为的动机;销售六大永恒不变的问句;沟通说服技巧;沟通三要素;沟通双方.;问话所有沟通销售关健;问问题的方法;聆听技巧

;赞美技巧;肯定认同技巧

;销售十大步骤;壹.准备;贰.良好的心态;长远的态度

积极的态度

感恩的态度

学习的态度;叁.如何开发客户;不良客户的七种特质;三;?六、他的生意做得很不好；

1抱怨所有的人、生意太差、竞争对手、政府；

2讨价还价、延迟付款、花很多时间讨债；

3、欠款；?;黄金客户七个特质;三、对你的行业、产品或服务持肯定态度

1、?对你过去产品，行业、服务认可；;六、财务、稳健、付款迅速

（一开始找对人，四两拔千斤、业界、领导、影响力、协会主席、秘书长）；

1产品卖出去，收到钱；

2这是位好顾客、可以收钱、获得更多订单;四如何建立信赖感：;五.了解顾客需求;1、现在用什么?;六.介绍产品做竞争对手比较

;七.解除顾客的反对意见

?;?????解除反对意见两大忌;六大抗拒原理;疑难杂症遍天下

可能有解或无解

有解就去找解答

无解就别去管它;解除抗拒的套路;价格的系列处理方法（太贵）;五、以高衬低;

六、为什么觉得太贵了;

七、是的，我们的价钱是很贵的，但是有成千上万的人在用，你想知道为什么吗？

八、以价钱贵为荣

九、好贵，好贵你有听说贱贵吗？

十、大数怕算;

十一、塑造价值，产品来源;

十二、你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱买了后回家使用后悔的经验。你同不同意，一分钟一分货，我们没有办法给你最便宜的但是我们可以给你合理整体交易;十三、富兰克林;

十四、你觉得什么价钱比较合适？

十五、你说钱比较重要还是效果比较重要

十六、生产流程来之不易;

十七、你只在乎价钱的高低;

十八、价格≠成本;

十九、感觉、觉得后来发现，我完全了解你的感觉，很多人第一次看到我们的价格也这样觉得他们后来发现。;八.成交;成交前

一信念.1成交关健敢于成交.2成交总在五次拒绝后.3只有成交才能帮助顾客.4不成交是他的损失.

二工具1收据.2发票3计算机

三场合环境四成交关健在于成交;九.转介绍;假如你不好好的

关心顾客.服务顾客

你的竟争对手乐意代劳;让顾客感动三种服务;顾客服务三种层次;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/2020

6、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多