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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度导购员未来零售模式探索合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

2.合同签订时间及地点

3.合同有效期

4.未来零售模式探索目标

5.导购员职责及工作内容

6.导购员选拔与培训

7.导购员考核与激励机制

8.未来零售模式探索实施步骤

9.信息与技术支持

10.数据收集与分析

11.客户满意度调查与反馈

12.合作伙伴与资源整合

13.合同终止与违约责任

14.合同争议解决方式

第一部分：合同如下：

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表姓名及职务

1.3合同双方住所地

1.4合同签订日期

1.5合同签订地点

2.1合同有效期自2024年1月1日起至2024年12月31日止

3.1未来零售模式探索目标为提升顾客购物体验，优化商品展示及销售流程，实现线上线下融合

4.1导购员职责：

4.1.1负责商品陈列与维护

4.1.2提供顾客咨询服务

4.1.3协助顾客进行商品选择与购买

4.1.4收集顾客反馈信息

4.1.5参与未来零售模式探索项目活动

5.1导购员选拔：

5.1.1通过面试、笔试等方式选拔具备相关技能和经验的导购员

5.1.2优先考虑有零售行业工作经验者

5.2导购员培训：

5.2.1新员工入职培训，包括公司文化、商品知识、销售技巧等

5.2.2定期组织导购员参加行业培训和技术交流

6.1导购员考核：

6.1.1根据导购员工作表现、顾客满意度、销售业绩等指标进行考核

6.1.2设立月度、季度、年度考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩

6.2导购员激励机制：

6.2.1设立销售提成制度，鼓励导购员提高销售业绩

6.2.2定期评选优秀导购员，给予物质和精神奖励

7.1导购员工作内容：

7.1.1按照公司要求进行商品陈列和日常维护

7.1.2提供专业的顾客服务，解答顾客疑问

7.1.3协助顾客进行商品选择，提供购物建议

7.1.4及时收集顾客反馈，向公司反馈市场动态

7.1.5参与公司组织的各项活动，提升团队凝聚力

8.1未来零售模式探索实施步骤：

8.1.1第一阶段：市场调研与分析，了解顾客需求和市场趋势

8.1.2第二阶段：制定未来零售模式探索方案，包括技术选型、流程设计等

8.1.3第三阶段：实施阶段，包括系统部署、人员培训、试点运行等

8.1.4第四阶段：效果评估与优化，根据试点结果调整和优化方案

8.1.5第五阶段：全面推广，将成功模式应用于所有门店

9.1信息与技术支持：

9.1.1提供必要的硬件设备和软件系统支持

9.1.2定期更新和维护系统，确保系统稳定运行

9.1.3提供技术培训，确保导购员能够熟练使用相关设备和技术

10.1数据收集与分析：

10.1.1收集顾客购物行为数据，包括购买记录、浏览记录等

10.1.2定期分析数据，识别顾客偏好和购物习惯

10.1.3利用数据分析结果优化商品陈列和销售策略

11.1客户满意度调查与反馈：

11.1.1定期进行顾客满意度调查，了解顾客对商品和服务评价

11.1.2建立顾客反馈机制，及时收集和处理顾客意见

11.1.2对顾客反馈进行分类整理，作为改进工作的依据

12.1合作伙伴与资源整合：

12.1.1与供应商、技术合作伙伴建立合作关系

12.1.2整合各方资源，共同推进未来零售模式探索项目

12.1.3定期召开合作伙伴会议，沟通项目进展和需求

13.1合同终止与违约责任：

13.1.1在合同有效期内，如一方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方

13.1.2因一方违约导致合同终止，违约方需承担相应的违约责任

13.1.3双方协商一致后，可解除合同，但需书面确认

14.1合同争议解决方式：

14.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决

14.1.2协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决

14.1.3争议解决过程中，双方应保持合作，确保项目正常进行

第二部分：第三方介入后的修正

15.第三方介入概述

15.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方以外的独立法人、非法人组织或个人，包括但不限于技术供应商、咨询机构、市场调研机构、物流服务提供商