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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度住宅小区物业承包服务协议

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.1.1承包方信息

1.1.2业主方信息

1.2合同签订背景及目的

1.2.1签订背景

1.2.2合同目的

1.3服务内容概述

1.3.1物业服务范围

1.3.2具体服务项目

1.4服务期限及时间安排

1.4.1服务期限

1.4.2服务时间安排

1.5服务费用及支付方式

1.5.1服务费用标准

1.5.2支付方式

1.5.3付款期限

1.6质量要求及标准

1.6.1物业服务质量要求

1.6.2物业服务标准

1.7物业管理责任

1.7.1承包方责任

1.7.2业主方责任

1.8产权维护及设施管理

1.8.1产权维护

1.8.2设施管理

1.9安全管理

1.9.1安全防范措施

1.9.2应急预案

1.10争议解决

1.10.1争议解决方式

1.10.2争议解决机构

1.11违约责任

1.11.1承包方违约责任

1.11.2业主方违约责任

1.12合同解除及终止

1.12.1合同解除条件

1.12.2合同终止条件

1.13合同生效及备案

1.13.1合同生效条件

1.13.2合同备案要求

1.14其他约定事项

1.14.1合同附件

1.14.2其他约定

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1承包方信息

1.1.1.1承包方名称：物业管理有限公司

1.1.1.2承包方地址：省市区街道号

1.1.1.3承包方法定代表人：

1.1.2业主方信息

1.1.2.1业主方名称：住宅小区业主委员会

1.1.2.2业主方地址：省市区街道号

1.1.2.3业主方法定代表人：

1.2合同签订背景及目的

1.2.1签订背景

本合同签订前，住宅小区物业管理服务由物业管理有限公司提供，现因业主方需求变更，经双方协商一致，决定签订本合同。

1.2.2合同目的

本合同旨在明确住宅小区物业管理服务的具体内容、费用、期限、双方权利义务等，以确保小区物业管理的规范化和优质化。

1.3服务内容概述

1.3.1物业服务范围

1.3.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护；

1.3.1.2小区公共设施设备的运行、维护、保养；

1.3.1.3小区安全防范、消防管理；

1.3.1.4小区业主投诉处理；

1.3.1.5小区秩序维护；

1.3.1.6小区公共活动组织；

1.3.1.7小区档案管理。

1.3.2具体服务项目

1.3.2.1公共区域清洁：每日清扫、擦拭、垃圾清运等；

1.3.2.2绿化养护：定期修剪、浇水、施肥等；

1.3.2.3公共设施设备维护：定期检查、维修、保养等；

1.3.2.4安全防范：巡逻、监控、门禁管理等；

1.3.2.5业主投诉处理：及时响应、调查、处理；

1.3.2.6秩序维护：维护小区秩序，保障业主安全；

1.3.2.7公共活动组织：定期举办各类活动，丰富业主生活。

1.4服务期限及时间安排

1.4.1服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

1.4.2服务时间安排

1.4.2.1工作时间：每日8:0018:00（节假日及特殊情况除外）；

1.4.2.2应急服务：24小时值班，确保小区安全。

1.5服务费用及支付方式

1.5.1服务费用标准

本合同物业服务费用为每平方米每月0.8元，按季度收取。

1.5.2支付方式

1.5.2.1业主方应于每季度第一个月的5日前，向承包方支付当季度物业服务费用；

1.5.2.2支付方式：银行转账或现金支付。

1.6质量要求及标准

1.6.1物业服务质量要求

1.6.1.1物业服务应满足国家相关标准和规范要求；

1.6.1.2物业服务应确保小区公共区域、设施设备整洁、安全、可靠；

1.6.1.3物业服务应确保业主投诉得到及时、有效的处理。

1.6.2物业服务标准

1.6.2.1公共区域清洁：每日清扫、擦拭、垃圾清运等；

1.6.2.2绿化养护：定期修剪、浇水、施肥等；

1.6.2.3公共设施设备维护：定期检查、维修、保养等；

1.6.2.4安全防范：巡逻、监控、门禁管理等；

1.6.2.5业主投诉处理：及时响应、调查、处理；

1.6.2.6秩序维护：维护小区秩序，保障业主安全；

1.6.2.7公共活动组织：定期举办各类活动，丰富业主生活。

1.7物业管理责任

1.7.1承包方责任

1.7.1.1按照本合同约