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颠峰销售潜能;何谓销售?(理念)
;销售的几种模式?(互动);品牌情感式销售;需求导向式销售(顾问式销售);真实体验式销售;销售就是服务!服务就是爱;颠峰销售的素养
;二、失败的四大原因;三、成功的四度坐标;成功的四度坐标;四、颠峰销售四大修炼;第一项修炼
1、强烈欲望
2、梦想画板
3、
4、
5、领袖训练
第三项修炼
1、
2、主动认错
3、展示自我
4、公众演论
5、生存训练;颠峰销售心态;二、销售成功公式;三、销售成功心态;四、销售成功的精神;颠峰销售技巧;二、购买心理AIDMAS;三、购买五大决策;四、销售的关键七步;1、赢销自己
成交多大定单,建立多大信任.
销售的成功不在因为你快,而是因为你有步骤;2、了解需求
关键不在于说什么,而是在于怎么说!;3.达成共识
.;4.赢销企业
走上舞台中央,运用最佳口才,销售展示开始.;5.赢销产品
有步枪不要用火枪,卖方案不要卖产品.;6.要求承诺
没有要求承诺,成交几率减半;7.销售确认
规划后续活动,消除客户顾虑.;颠峰销售说服;三、延迟与异议
1、“延迟”意味着客户还没有被完全说服,但又没有明确的.如考虑考虑再说、我要商量一下、我没有时间啊…
2、“异议”意味着客户有明确的不购买.
如你们的价格太贵了、真的这么好吗、我们现在不需要…
四、重视客户异议
1)永远不要客户的“延迟”
2)第次拒绝所遇到的一定是“异议”
3)“异议”客户对问题的反应
4)“异议”总是和客户紧密相关;五、回答异议的误区
1、不了解自己产品的“死穴”
2、没有打断“猴子思维”
3、不会问问题
4、不懂得反问
5、没有回答异议的标准动作
6、不能连续回答三个以上的异议
7、回答异议没达到条件反射
8、回答异议后没有要求成交;六、销售的“死穴”
—“解决不了的问题”
—一时难以回答的问题
—暂时无法描述的问题
—没有标准答案的问题
—强迫刁难的问题
—不是问题的问题
—不说出来的问题
七、“猴子思维”
1、、不假思索就回答问题
???、别人问你什么就回答什么
3、思维的“马达”转的没有对方快;八、问问题技巧
1、您认为怎样才算合理的价格?(反问)
2、您认为品质对您重不重要呢?(封闭)
3、您希望我提供什么样的服务给您?(开放)
4、您是只要买便宜价格,还是更重视品质与服务呢?(选择)
5、除了价钱外,您比较在意哪几样东西呢?比如信用、服务、品质、距离、形象…
6、在什么情况下,您愿意买价位较高的?(条件)
7、如果我能提供您满意的服务,您愿意向我买吗?(假设)
8、如果说价位一样,您愿意多花一点钱,买到更好的服务吗?(征询)
9、您知道便宜的与价位高的差别在哪里吗?
10、您知道我们的产品、公司与别人不一样的地方吗?(自问自答,详细说明);九、反问技巧练习
1、客户:多少钱?
反问:??
2、客户:打不打折?
反问:??
3、客户:有效果吗?
反问:?
4、服务能保证吗?
反问:?
5、客户:我多快能得到货?
反问:?;1、“先认同再反问”
☆认同不是“赞同”
☆认同的动作:不时稍点头,说些简短而肯定的话语,如:是啊、对、行、恩、可以、OK、没错、没问题、太棒了、那很好、那没关系、你说得很有道理、你提出的问题很好、我能明白你的意思…
;十一、标准化动作:
;十二、回答异议的练习;销售性格测试;比资本更重要的是性格
—JP摩根
销售是个性的延伸,是风格的散发
你的性格是什么样的呢?
20以上是典型性
15以上是性格倾向;性格分析;活跃型性格优点;完美型性格优点;力量型性格优点;和平型性格优点;性格的特征;性格判断标准;性格与角色;角色销售法;如何与不同性格的客户打交道;如何与不同性格的客户打交道;和平相处三原则;性格改变一句话;送大家一句话;
谢谢大家!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday,July18,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:19:1303:19:1303:197/18/20203:19:13AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2003:19:1303:19Jul-2018-Jul-20
12、越是无能的人,越喜欢
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