- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PAGE
1-
带清单的销售合同模板
一、产品清单
(1)本合同所涉及的产品清单如下:甲方提供的商品包括但不限于以下各类产品:电子产品、家用电器、办公用品、安防设备、照明灯具、家居用品等。具体商品名称、型号、规格、数量、单价、总价等信息详见附件《产品清单明细表》。甲方保证所提供商品的质量符合国家标准和行业标准,并承诺在合同有效期内对商品质量负责。
(2)《产品清单明细表》中列明的商品,甲方需在合同约定的交货期限内向乙方交付。若因甲方原因导致交货延迟,每延迟一日,甲方应向乙方支付合同总价千分之五的违约金。如因不可抗力导致交货延迟,甲方应立即通知乙方,并采取一切可能措施尽快恢复交货。
(3)若乙方对《产品清单明细表》中商品有特殊要求或需要进行定制,双方应在合同中明确约定定制商品的技术参数、数量、价格及交货时间。定制商品的质量和售后服务仍由甲方承担,具体条款详见附件《定制商品协议》。乙方应在收到定制商品后进行验收,如有质量问题,乙方应在验收之日起七个工作日内通知甲方,甲方应在接到通知后七个工作日内进行修复或更换。
二、销售条款
(1)本合同的销售价格为人民币大写:_______元整,小写:_______元。价格包含商品本身成本、税费及甲方提供的售后服务费用。双方同意,如遇国家政策调整导致税费变化,按国家最新规定执行,其他费用不变。
(2)付款方式:乙方应在合同签订后五个工作日内向甲方支付合同总价款的百分之五十作为预付款,剩余款项在商品交付并经乙方验收合格后五个工作日内支付。如乙方未按时支付款项,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金按每日千分之五计算。
(3)甲方保证商品在交付时所有权和使用权完全转移给乙方,乙方在购买商品后享有商品的所有权和使用权。合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更、转让或解除合同。如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,协商不成的,可根据法律规定解除合同,并互不承担违约责任。
三、售后服务
(1)甲方承诺对所售商品提供一年的免费保修服务。保修期内,如商品因质量问题出现故障,甲方将免费提供维修服务。根据历史数据,甲方平均每年处理的保修案件数量为5000件,其中90%的案件在接到客户报修后24小时内完成维修。
(2)对于保修期外的商品,甲方提供有偿维修服务。维修费用根据故障原因和维修难易程度确定,平均维修费用为商品原价的10%。例如,某品牌手机在保修期外出现屏幕损坏,维修费用为原价的8%,即300元。
(3)甲方设有专门的客户服务热线,全天候为客户提供咨询服务。自开通服务热线以来,年接听电话量超过10万通,平均响应时间为5秒。针对客户反馈的问题,甲方承诺在12小时内给予回复,并在48小时内解决客户问题。例如,某客户在使用产品过程中遇到操作难题,通过服务热线联系到客服,客服在12小时内提供了详细的操作指导,帮助客户解决了问题。
文档评论(0)