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;企業面臨的兩大課題;企業經營課題;RD的重要課題;開發新產品及改善產品品質應考慮的問題;為什麼產品還有改善的餘地;設計人員不喜歡VE的理由;JEMCO對VE的改良;機能研究(VEJobPlan)之進行方法;對象的選定
1.設計方面:
-設計期限短而倉促者
-技術水準要求過高者
-機能復雜的
-其它制品亦適用之創意(水平展開)
2.銷售方面:
-顧客要求要VE者(通常是Costdown或機能不足)
-要擴大銷路者
-顧客有抱怨者
-接新生命周期期限的(找新生機);3.製造方面:
-成本比例高的
-不良率高的
-技術水準高者
-量大者
-太多檢測者;前言:要回答“其作用是甚麼”的質問時,必需精曉所選對象有哪些作用,限制條件…等等訊息
目的:以釐清物的價值,以掌握真正的機能需求,以使改善能朝正確方向前進
要點:
1.應收集符合行動目的的情報
2.確認所欠缺之知識並建立收集計劃,以回答其作用
是什麼的質問
3.情報是以雙腿跑出來的; 4.收集情報之原則:
-想知道什麼 -目的明確化
-收集到何种程度 -情報的質與量
-何處收集 -來源
-何時收集 -時機
-如何收集 -方法
5.情報收集要項(見下表)
6.情報來源:業界(最佳)/業界刊物/展覽會/
研討會/觀摩會/對手產品/圖書館/
VE工程師協會;7.情報之區分:
-以價值分:有效及無效(雜音);但非絕對的因時間不同,
對象不同有時無效也會變成有效
-以發生區分:意圖的及無意圖的
-以範圍區分:
特有?使用/販賣/技術/製造/採購
一般?指與EVProject有關成本及技術上的情報
-發生場所:內部/外部;機能定義【其作用是什麼】
前言:;心態之五:集思廣益(三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮,
觀棋者清,當局者迷)
心態之六:知“機”能改,善莫大焉
心態之七:“功”越練越精,受益最大的是個人
機能之定義:機能是指某物或方法或服務能達成或滿足顧客
期待需求之要素.該等要素通常是指其所擔任
的角色、目的、作用、任務等.
例:垃圾箱之目的是使環境乾凈,其手段是貯存垃圾
機能定義:是就“物”之特定目???(機能=作用)下定義的意思;機能定義的目的:
1.使機能明確化,確認或釐清基本需求
-哪些是必要的/輔助的/不必要的
-使多餘、過剩、重復等不必要機能浮現
2.使機能評估容易進行
3.使靈感或創意(IDEA)容易產生
-BRAINSTORMING
4.顯示改善之著眼點及順序;機能定義的要點:
1.以動詞及名詞將特定之機能予以簡潔的表示,使任何人均易看、易懂,並將所想的問題抽象化,使其脫離現物之窠巢,創造出廣大的空間以刺激創意,其法:;2.定義時最好使用較擴張創意的語氣,以擴大思考範圍,
幫助尋找創意,亦即將定義予以抽象化
例:(1)“切斷開關”不如改為“遮斷電流”
好處:較易加上如使用電流多少安培的限制條件,
以利產生其它創意
(2)與其說釣魚不如說“捕魚”;3.將機能與限制條件予以區別,以擴充改善的空間,我們習於看構造
來理解“物”,但要表達其本質之機能往往會陷入黯然之了解,甚
至於迷惑
練習:定義下列制品或零件
(1)馬達,(2)電鑽,(3)黑板擦,(4)燈泡,(5)鋼筆墨水管
答案:(1)馬達:發生轉矩 (2)電鑽:做孔
(3)黑板擦:擦掉粉筆字 (4)燈泡=發光
(5)鋼筆墨水管:貯藏墨水;4.機能种類的區分,以辨認其存在之必要性
(1)基本機能:如無此機能則該產品或服務就失去其存在價值
(2)二次機能:為使基本機能容易達成而有的輔助性,附屬性之機能,
係屬可變更者.一般可分為必要機能與不必要機
(3)重復機能:指在同一任務中所增加之機能,如粘板四周再加螺絲釘固定
(4)不足機能:指所遺漏之機能而言
(5)冗長機能:由多個二次機能完成基本機能,而此些機能均可減少
數目仍可達成者
例:改善前FB--F
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