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校园欺凌预防和处理制度范本(三)

三、校园欺凌事件处理流程

三、校园欺凌事件处理流程

(1)事件报告与记录：一旦发生校园欺凌事件，当事人或目击者应立即向学校相关部门报告。学校应建立一套完善的报告机制，确保信息的快速传递和记录。例如，某中学在2021年建立了校园欺凌举报热线和在线平台，使得学生在匿名状态下可以安全地报告事件。自平台启用以来，共收到校园欺凌举报案例超过50起，及时处理率达95%以上。

(2)事件调查与取证：学校接到报告后，应立即启动调查程序，由专门成立的调查小组负责。调查小组应包括教师、心理辅导员、校医等相关人员，必要时可邀请法律专家参与。调查过程中，应收集相关证据，如监控录像、证人证言、受害者陈述等。以某小学为例，2022年该校发生的一起校园欺凌事件，经过调查小组的不懈努力，共收集到有效证据30余份，为后续处理提供了有力支持。

(3)事件处理与处分：在调查结束后，学校应根据调查结果，对欺凌者和受害者进行相应的处理和帮助。对于欺凌者，根据情节轻重，可采取警告、记过、留校察看等处分，严重者可依法移送公安机关处理。同时，学校应加强对欺凌者的心理辅导和行为矫正。对于受害者，学校应提供必要的心理疏导和关爱，帮助他们恢复正常生活。以某高中为例，在2023年的一起校园欺凌事件中，欺凌者被处以留校察看处分，受害者得到了学校和心理专家的全面支持，事件得到了妥善处理。

3.1事件报告与记录

(1)学校应设立明确的校园欺凌事件报告渠道，包括但不限于校园欺凌举报箱、热线电话、网络平台等，确保学生、教职工和家长能够便捷地报告相关事件。例如，某中学在校园内设置了多个举报箱，并在官方网站上开通了在线举报系统，使得报告机制更加透明和高效。

(2)报告记录应当详细记录事件的时间、地点、涉及人员、事件经过、报告人信息等关键信息，以便于后续的调查和处理。在记录过程中，学校应确保信息的真实性和准确性，避免因信息缺失或错误导致处理不当。某市一所中学在2020年对校园欺凌报告记录进行了规范，要求所有报告必须在24小时内完成记录，并定期进行审查。

(3)学校应建立校园欺凌事件报告的跟踪机制，对已报告的事件进行定期跟进，确保每一起事件都能得到及时处理。同时，学校应保护举报人的隐私，防止报复行为的发生。例如，某高校在2019年引入了匿名举报系统，有效减少了举报人因担心报复而不敢举报的情况，提高了报告的准确性。

3.2事件调查与取证

(1)事件调查与取证是校园欺凌处理的关键环节。学校应组建由教师、辅导员、心理专家等组成的调查小组，确保调查的专业性和公正性。调查过程中，调查小组成员需保持客观中立，避免偏袒任何一方。例如，某中学在2021年对一起校园欺凌事件进行调查时，邀请了校外法律专家参与，以增强调查的权威性。

(2)取证工作包括收集目击者证言、监控录像、通讯记录、社交媒体信息等。这些证据对于确定事件经过和责任归属至关重要。例如，在2022年某小学的一起校园欺凌事件中，调查小组通过监控录像还原了事件经过，并通过社交媒体信息查明了欺凌者的身份。

(3)调查取证过程中，学校应确保受害者的隐私得到保护，避免二次伤害。对于不愿意公开身份的受害者，调查小组成员应采取适当的措施，如匿名访谈等。同时，学校应鼓励受害者提供信息，为调查提供有力支持。在某市的校园欺凌事件处理中，学校通过心理辅导帮助受害者克服恐惧，使其能够勇敢地提供关键信息。

3.3事件处理与处分

(1)校园欺凌事件处理与处分应根据欺凌行为的严重程度和具体情况来决定。通常，学校会制定明确的欺凌行为处分条例，包括警告、记过、留校察看、开除学籍等不同等级的处分。例如，某中学在2021年度对校园欺凌行为的处理结果显示，轻微欺凌事件中警告处分占60%，记过处分占30%，留校察看占10%。

(2)在处理校园欺凌事件时，学校不仅会对欺凌者进行处分，还会对受害者提供必要的心理辅导和帮助。例如，某市一所中学在2020年为遭受欺凌的学生提供了心理咨询服务，共开展了50场辅导活动，帮助学生克服心理创伤。此外，学校还对欺凌者进行了行为矫正课程，以防止其再次发生类似行为。

(3)处分决定应书面通知涉事学生及其家长，并告知其申诉权利。在处分执行过程中，学校应密切关注学生的心理变化和行为表现，确保处分措施的有效性。以某高中为例，在2022年对一起校园欺凌事件进行处理时，学校对欺凌者给予了留校察看的处分，并在后续的半年内对其进行了每周一次的心理辅导，确保其行为得到改正。在此期间，欺凌者的行为表现得到了显著改善。

3.4事件后续跟踪与心理辅导

(1)校园欺凌事件发生后，后续跟踪与心理辅导是保障受害者身心健康和促进校园和谐稳定的重要环节。学校应建立长期跟踪机制，定期与受害者及其家长沟通，了解其心理状况和生活适应情况