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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
酒店预订服务协议范本:2024年尊享版版
本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1甲方(预订方)
1.2乙方(服务方)
1.3酒店
第二条预订服务内容
2.1服务范围
2.2服务时间
2.3服务方式
第三条预订房间标准
3.1房型选择
3.2房间设施
3.3服务质量
第四条预订费用及支付
4.1预订费用
4.2支付方式
4.3支付时间
第五条取消与改签政策
5.1取消政策
5.2改签政策
第六条特殊事件处理
6.1不可抗力事件
6.2紧急情况处理
第七条隐私保护与数据安全
7.1隐私保护
7.2数据安全
第八条违约责任与赔偿
8.1甲方违约
8.2乙方违约
8.3第三方违约
第九条争议解决方式
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律途径
第十条合同的有效期与终止
10.1合同有效期
10.2合同终止
第十一条通知与送达
11.1通知方式
11.2送达时间
第十二条法律适用与管辖
12.1法律适用
12.2管辖法院
第十三条其他约定
13.1甲方权益保障
13.2乙方权益保障
13.3第三方权益保障
第十四条合同的附件
14.1附件一:酒店预订确认单
14.2附件二:酒店服务项目及价格清单
14.3附件三:甲方个人信息表
14.4附件四:乙方服务承诺声明
14.5附件五:酒店安全与隐私政策声明
第一部分:合同如下:
第一条合同主体与定义
1.1甲方(预订方)
甲方是指与乙方签订本合同并接受乙方提供的酒店预订服务的个人或单位。
1.2乙方(服务方)
乙方是指与甲方签订本合同并提供酒店预订服务的公司。
1.3酒店
酒店是指乙方根据甲方的预订需求,为其安排入住的酒店。
第二条预订服务内容
2.1服务范围
乙方提供的酒店预订服务包括但不限于:客房预订、房型选择、入住及退房服务、酒店信息咨询等。
2.2服务时间
乙方提供预订服务的有效时间为每日8:00至22:00。如需在服务时间外预订,甲方应提前与乙方协商确定。
2.3服务方式
乙方提供在线预订服务,甲方可通过乙方网站、手机APP等平台进行预订。
第三条预订房间标准
3.1房型选择
甲方可根据个人需求选择标准间、大床房、套房等不同房型。房型具体设施及价格详见附件二。
3.2房间设施
3.3服务质量
乙方应确保甲方预订的酒店房间符合约定的标准,如出现服务质量问题,乙方负责与酒店协调解决。
第四条预订费用及支付
4.1预订费用
甲方向乙方支付的预订费用包括房费、服务费等。具体费用根据甲方选择的房型、预订时间及酒店政策确定。
4.2支付方式
甲方可通过在线支付、银行转账、现金等方式支付预订费用。具体支付方式见附件一。
4.3支付时间
甲方应在预订成功后立即支付预订费用。如甲方未能按时支付,乙方有权取消预订。
第五条取消与改签政策
5.1取消政策
甲方在预订成功后,如需取消预订,应提前至少24小时通知乙方。取消预订不收取手续费。如甲方未提前通知乙方取消,乙方将扣除预订费用的50%作为违约金。
5.2改签政策
甲方在预订成功后,如需改签,应提前至少24小时通知乙方。改签不收取手续费。如甲方未提前通知乙方改签,乙方将扣除预订费用的50%作为违约金。
第六条特殊事件处理
6.1不可抗力事件
如因自然灾害、社会事件等不可抗力因素导致甲方无法按预订计划入住,乙方应协助甲方调整预订。如因此产生额外费用,甲方应承担相应费用。
6.2紧急情况处理
如甲方在入住期间遇到紧急情况,需乙方协助解决,甲方应及时与乙方联系。乙方应在接到甲方通知后尽快予以协助。
第七条隐私保护与数据安全
7.1隐私保护
乙方承诺保护甲方的个人信息及隐私,未经甲方同意,不得向第三方泄露。
7.2数据安全
乙方采取有效措施保障甲方的预订数据安全,如因乙方原因导致甲方数据泄露,乙方应承担相应责任。
第八条违约责任与赔偿
8.1甲方违约
如甲方未按约定时间支付预订费用,乙方有权取消预订。如甲方取消预订,乙方将扣除预订费用的50%作为违约金。
8.2乙方违约
如乙方未能按约定提供酒店预订服务,乙方应退还已收取的预订费用,并赔偿甲方因此产生的额外费用。
8.3第三方违约
如因酒店原因导致甲方无法按预订计划入住,乙方应协助甲方调整预订。如因此产生额外费用,甲方应承担相应费用。
第九条争议解决方式
9.1协商解决
双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。
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