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宾馆住宿销售合同模板

一、合同基本信息

合同编号：(合同编号)

甲方（宾馆）：(宾馆名称)，以下简称“甲方”，是一家拥有（客房数量）间客房的豪华酒店，座落于（地理位置），提供高品质的住宿服务。

乙方（客户）：(客户姓名)，以下简称“乙方”，因工作或个人原因，需要预订甲方提供的住宿服务。

1.本合同签订日期为（签订日期），合同有效期为（合同有效期），乙方需在此期间内入住甲方酒店。甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供符合国家相关标准和要求的住宿服务。

2.乙方预订的客房类型为（客房类型），房间号为（房间号），入住时间为（入住时间），退房时间为（退房时间）。甲方将按照预订信息为乙方办理入住手续，并确保乙方在入住期间享有舒适的住宿环境。如遇特殊情况，如客房维修、政府行为等，甲方将提前通知乙方，并协商解决方案。

3.乙方在入住期间应遵守甲方酒店的规定和制度，爱护客房设施，不得擅自损坏或移动物品。如有损坏，乙方需按实际价值赔偿。乙方在入住期间产生的其他费用，如餐饮、娱乐等，需按照甲方收费标准另行支付。甲方将按照国家标准和行业标准，为乙方提供安全、卫生、舒适的住宿环境。

乙方在入住期间如需预订会议室、健身房、游泳池等设施，需提前与甲方联系，并按照甲方规定支付相关费用。甲方将根据乙方需求，尽力提供优质的服务，以满足乙方在住宿期间的生活和工作需求。

在合同有效期内，如遇国家政策调整、市场变化等情况，甲方有权对住宿价格进行调整，但调整幅度不超过（调整幅度）%。甲方将提前通知乙方，并给予乙方合理的选择权。乙方如因个人原因提前退房，需提前（提前天数）通知甲方，并承担由此产生的违约责任。

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

二、服务内容与标准

(1)甲方提供的客房服务包括但不限于以下内容：24小时前台接待服务，为客人提供入住、退房手续办理；客房内提供高速无线网络接入，保证客人随时保持通讯畅通；客房设施包括空调、电视、冰箱、洗衣机等生活用品，确保客人生活便利；每日定时清洁客房，保持客房卫生整洁；提供一次性洗漱用品、床上用品等，确保客人住宿舒适。

(2)甲方提供的餐饮服务包括但不限于以下内容：酒店设有多个餐饮场所，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等，提供中式、西式、日式等多国料理；餐厅提供早餐服务，包含中式、西式等多种风格的自助早餐；酒店宴会厅可容纳（容纳人数）人，适合举办各类宴会、会议等活动；餐饮服务遵循食品安全标准，确保客人饮食健康。

(3)甲方提供的休闲娱乐服务包括但不限于以下内容：酒店设有健身房、游泳池、KTV、桑拿等设施，供客人休闲放松；健身房提供多种健身器材，配备专业健身教练指导；游泳池全年开放，设有儿童泳池和成人泳池；KTV包间设有高清液晶电视、音响设备等，提供优质的视听享受；桑拿中心提供多种桑拿服务，包括干蒸、湿蒸、石板浴等，有助于缓解疲劳，增强体质。甲方将不断优化服务内容，提升服务质量，以满足客人的多样化需求。

三、价格与支付方式

(1)甲方客房价格根据房型、季节、节假日等因素有所不同。标准客房价格为每晚（每晚价格），豪华客房价格为每晚（每晚价格）。例如，在旅游旺季，客房价格可能上浮至（旺季价格），而在淡季则可能优惠至（淡季价格）。为鼓励提前预订，甲方提供提前预订优惠，提前（提前天数）预订的客人可享受（折扣比例）的优惠。

(2)乙方支付方式包括现金、信用卡、支付宝、微信支付等多种支付方式。现金支付时，甲方将提供正规发票。信用卡支付需提前与甲方确认可用信用卡类型，并按照银行规定操作。例如，使用银联信用卡支付时，甲方支持包括VISA、MasterCard、银联等在内的多种卡种。对于在线支付，乙方需在预订时选择相应支付渠道，并按照提示完成支付流程。

(3)甲方客房预订需支付全额预付款，预订成功后，甲方将发送电子确认单给乙方。如乙方因故取消预订，需在入住前（取消天数）通知甲方。在此期间内取消预订，甲方将扣除（扣除比例）的手续费；如未提前通知，甲方将全额扣除预付款。特殊情况如自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致无法入住，甲方将全额退还预付款。甲方将严格按照国家相关法律法规和行业标准执行价格与支付政策。

四、违约责任与争议解决

(1)若乙方未按照合同约定时间入住，且未在规定时间内通知甲方，视为乙方单方面违约。甲方有权扣除已收预付款的（扣除比例），并保留追究乙方违约责任的权利。例如，若乙方未在预定入住日期前（提前天数）通知甲方，则甲方将扣除相当于一晚房费的违约金。

(2)若甲方因不可抗力因素导致无法提供客房，如自然灾害、政府行为等，甲方无需承担违约责任，并应立即通知乙方。乙方有权要