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餐厅常年订餐合作条款示例

本合同目录一览

1.合作范围与内容

1.1餐厅提供的服务

1.2客户的订餐要求

1.3合作期限

2.订餐流程与规则

2.1下单方式

2.2订单确认与修改

2.3取消订单与退款规则

3.餐品质量与服务标准

3.1餐厅的餐品质量保证

3.2餐厅的服务标准

3.3客户投诉与处理

4.价格与支付方式

4.1餐品价格

4.2支付方式与时间

4.3发票开具与报销

5.配送服务

5.1配送范围与时间

5.2配送费用

5.3特殊情况下的配送处理

6.促销与优惠活动

6.1餐厅的促销活动

6.2客户的优惠享有

6.3优惠活动的终止与变更

7.违约责任与赔偿

7.1餐厅的违约责任

7.2客户的违约责任

7.3赔偿金额与方式

8.隐私保护与信息安全

8.1餐厅对客户信息的保护

8.2信息安全措施与责任

8.3个人信息的公开与授权

9.争议解决与法律适用

9.1争议解决方式

9.2法律适用

9.3诉讼管辖

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同的生效条件

10.2合同的变更

10.3合同的终止与解除

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同的份数与保管

11.3合同的继承与转让

12.餐厅的义务与责任

12.1提供合格的餐品与服务

12.2维护客户权益

12.3遵守相关法律法规

13.客户的义务与责任

13.1遵守餐厅的订餐规则

13.2按时支付费用

13.3提供正确的联系信息

14.双方的权利与义务

14.1餐厅的权利与义务

14.2客户的权利与义务

14.3双方的共同维护与合作

第一部分：合同如下：

第一条合作范围与内容

1.1餐厅提供的服务

餐厅同意按照客户的要求，为客户提供常年订餐服务。订餐服务包括但不限于午餐、晚餐以及特殊节日的餐饮服务。餐厅应保证餐品的质量与口味，并提供符合食品安全标准的食物。

1.2客户的订餐要求

客户有权根据自己的需求选择不同的餐品组合，并按照约定的时间和方式进行订餐。客户应对订餐信息的准确性负责，并确保提供的联系信息有效，以便餐厅能够及时确认订单并与客户沟通。

1.3合作期限

本合同的合作期限为____年，自双方签署之日起生效。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第二条订餐流程与规则

2.1下单方式

客户可以通过餐厅的官方网站、手机应用程序或者电话进行订餐。客户在下单时，应提供准确的订单信息，包括餐品名称、数量、送餐地址等。

2.2订单确认与修改

餐厅在收到客户的订单后，应及时进行确认，并通过指定的联系方式通知客户。如客户需修改订单，应在规定的时间内与餐厅联系并进行确认。

2.3取消订单与退款规则

客户如需取消订单，应在不晚于订单预定送达时间前24小时通知餐厅。取消订单后，根据餐厅的退款政策，客户可能不符合全额退款条件。具体退款规则将在餐厅的官方网站或者订餐平台上进行说明。

第三条餐品质量与服务标准

3.1餐厅的餐品质量保证

餐厅应对提供的餐品质量负责，确保餐品符合食品安全标准和客户的期望。餐厅不得使用劣质或者变质的食材，并应严格按照食品卫生规定进行操作。

3.2餐厅的服务标准

3.3客户投诉与处理

如客户对餐品质量或服务不满意，有权向餐厅提出投诉。餐厅应尽快响应，并采取必要的措施解决问题。如餐厅无法解决客户的不满意，应根据客户的要求进行适当的赔偿。

第四条价格与支付方式

4.1餐品价格

餐品的价格按照餐厅的定价策略进行，具体价格将在餐厅的官方网站或者订餐平台上进行公布。餐厅保留调整价格的权利，但应提前通知客户。

4.2支付方式与时间

客户可以通过信用卡、借记卡、、支付等方式进行支付。支付时间应在订单确认后及时完成。

4.3发票开具与报销

餐厅应按照客户的要求开具正规发票。客户在收到发票后，应按照公司的报销流程进行报销。

第五条配送服务

5.1配送范围与时间

餐厅的配送服务范围限于约定区域内，具体配送范围和时间将在餐厅的官方网站或者订餐平台上进行说明。餐厅应保证在约定时间内完成配送。

5.2配送费用

配送费用根据配送距离和方式进行计算，具体费用将在餐厅的官方网站或者订餐平台上进行公布。餐厅保留调整配送费用的权利，并应提前通知客户。

5.3特殊情况下的配送处理

如遇到不可抗力或其他特殊情况导致无法按时配送，餐厅应及时通知客户，并采取适当的补救措施。

第六条促销与优惠活动

6.1餐厅的促销活动

餐厅可以根据自身的营销策略开展促销活动，包括但不限于折扣、优惠券、买一赠一等形式。促销活动的具体内容和期限应在餐厅的官方网站或者订餐平台上进行公布。

6.2客户的优惠享有

客户在参与餐厅的促销活动时，应遵守相关的活动规则，并