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企业工会工作在人力资源管理中的作用探析

一、企业工会工作概述

(1)企业工会，作为企业内部的群众组织，是我国劳动法律体系中的重要组成部分。它承担着维护职工合法权益、参与企业民主管理、促进劳动关系和谐稳定等职能。企业工会的成立和运作，有助于加强企业内部民主管理，提升职工参与企业决策的积极性，从而推动企业持续健康发展。在我国，企业工会工作始终坚持党的领导，紧紧围绕企业发展大局，为职工提供全方位的服务。

(2)企业工会工作的主要内容涵盖了职工权益保障、劳动争议调解、职工培训、文化体育活动等多个方面。在职工权益保障方面，工会通过参与企业规章制度的制定，确保职工的合法权益得到有效保障。在劳动争议调解方面，工会作为第三方调解机构，为企业内部劳动争议的解决提供了有力支持。此外，工会还通过举办各类培训活动，提升职工的技能水平和综合素质，促进企业内部人才的培养。

(3)随着我国经济社会的不断发展，企业工会工作也面临着新的机遇和挑战。在新的历史条件下，企业工会要不断创新工作方式，提升服务能力，以更好地适应企业发展需要。同时，工会要加强对职工的思想政治引领，引导职工树立正确的价值观，增强职工的主人翁意识，为企业的长远发展贡献力量。在这个过程中，企业工会工作与人力资源管理的融合显得尤为重要，二者相互促进、共同发展，为实现企业和谐劳动关系和提升企业核心竞争力提供有力保障。

二、人力资源管理的基本概念与职能

(1)人力资源管理（HumanResourceManagement，简称HRM）是企业为了实现组织目标，通过吸引、选拔、培养、使用和保留人才的一系列管理活动。根据国际人力资源管理协会（SHRM）的数据，人力资源管理在全球范围内的企业中被视为提升组织竞争力的重要手段。人力资源管理涉及的工作范围广泛，包括招聘、培训、薪酬福利、绩效评估、员工关系等多个方面。以我国为例，据中国人力资源开发研究会发布的《中国人力资源管理状况报告》，2019年企业平均员工数量为101人，其中从事人力资源管理工作的人员占比约为4.8%。

(2)人力资源管理的核心职能主要包括规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理以及员工发展等。在规划方面，人力资源管理部门需要对企业的人力资源需求进行预测，制定相应的招聘和培训计划。以华为为例，华为的人力资源管理部门通过建立完善的人才梯队，确保公司能够持续引进和培养高素质人才，以支持公司的快速发展。在招聘环节，人力资源管理部门运用多种招聘渠道和手段，如网络招聘、校园招聘、内部推荐等，以吸引优秀人才。根据智联招聘发布的《2020年企业招聘数据报告》，我国企业招聘渠道中，网络招聘占比最高，达到60%。

(3)培训是人力资源管理中的重要环节，旨在提升员工的技能和素质，以适应企业发展的需要。根据世界银行发布的《全球人才报告》，全球范围内，企业平均每年对员工进行培训的时间为31小时。在我国，许多企业已将培训视为提升员工竞争力的关键。例如，阿里巴巴集团通过设立内部培训体系——阿里大学，为员工提供丰富的培训课程，包括专业技能培训、领导力培养等。在薪酬福利管理方面，人力资源管理部门需要根据企业的经营状况和员工的表现，制定合理的薪酬福利体系。据中国薪酬调查网发布的《2020年中国企业薪酬福利调查报告》，我国企业员工平均薪酬水平在过去五年中增长了10%左右。此外，员工关系管理也是人力资源管理的重要内容，它旨在维护企业与员工之间的和谐关系，提高员工的满意度和忠诚度。据中国劳动关系学院发布的《中国劳动关系状况调查报告》，我国企业员工满意度在过去五年中提高了5个百分点。

三、企业工会工作在人力资源管理中的作用

(1)企业工会工作在人力资源管理中扮演着重要的角色，它通过参与企业决策，推动人力资源管理的民主化和科学化。工会代表职工利益，参与企业劳动关系的协调，有助于构建和谐的劳动关系，提升员工的工作满意度和忠诚度。例如，某企业在制定薪酬政策时，工会代表职工提出建议，最终使薪酬体系更加合理，员工满意度显著提高。

(2)工会在人力资源管理中发挥着桥梁和纽带的作用，它能够及时了解职工的思想动态和需求，将职工的意见和建议反馈给企业，促进企业人力资源政策的调整和完善。同时，工会通过开展职工培训，提升员工的技能和素质，为企业发展储备人才。据《中国企业社会责任报告》显示，参与工会培训的员工在技能提升和职业发展方面表现更为突出。

(3)企业工会工作在人力资源管理中还承担着维护职工合法权益的职责。工会通过参与劳动争议调解、职工申诉等工作，保障职工的合法权益不受侵害。此外，工会还关注职工的身心健康，通过组织文体活动、提供心理健康服务等，提升职工的生活质量。这些举措有助于提高员工的凝聚力和向心力，为企业创造更加稳定和谐的工作环境。例如，某企业工会通过