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压力与情绪管理讲义.ppt

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压力与情绪管理;第一部分压力;1.什么是压力;2.压力的种类;;3.压力的初期预警信号1;3.压力的初期预警信号2;4.评估你的压力;4.1理解自己;4.2压力测试;4.3工作压力问卷;第二部分情绪管理;1.认识情绪;异常情绪:焦急和抑郁的区别;描述基本情绪的五种语言;*;2.情绪的自我管理;;情绪的来源:信念系统;自我情绪管理技巧;2.1正面词语;2.2突破“思想框框”;2.3意义换框法;2.4两者兼得法;2.5环境换框法;2.6价值定位法;2.7用语言挣脱困境法;3.处理他人情绪的技巧;天底下只有三件事;处理他人情绪的技巧;谢谢!

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