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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

淘宝2024电商技能提升培训服务协议版B版

本合同目录一览

1.培训服务内容

1.1培训课程

1.1.1电商基础操作培训

1.1.2商品拍摄与处理培训

1.1.3店铺装修与营销培训

1.1.4客户服务与沟通技巧培训

1.1.5数据分析与优化培训

1.2培训形式

1.2.1在线直播培训

1.2.2视频教程学习

1.2.3实操演练与指导

1.2.4案例分析与讨论

2.培训时间安排

2.1培训周期

2.2培训时间表

2.3培训时间调整

3.培训费用及支付方式

3.1培训费用

3.2支付方式

3.3优惠及折扣

4.培训师资质与保障

4.1培训师资质

4.2培训质量保障

4.3培训服务支持

5.学员权益与义务

5.1学员权益

5.2学员义务

6.保密条款

7.违约责任

8.争议解决方式

9.合同的生效、变更与解除

10.合同期限

11.法律适用与管辖

12.其他条款

12.1培训资料版权

12.2推荐就业服务

12.3增值服务与优惠

13.双方签字盖章

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.培训服务内容

1.1培训课程

1.1.1电商基础操作培训

1.1.1.1电商平台入驻流程

1.1.1.2商品上架与管理

1.1.1.3订单处理与售后服务

1.1.1.4店铺信誉与评价管理

1.1.2商品拍摄与处理培训

1.1.2.1摄影基础知识与技巧

1.1.2.2商品拍摄实战演练

1.1.2.3图片处理与美化

1.1.2.4视觉营销与店铺形象打造

1.1.3店铺装修与营销培训

1.1.3.1店铺布局与设计

1.1.3.2营销活动策划与实施

1.1.3.3店铺推广与引流技巧

1.1.3.4营销工具的使用与数据分析

1.1.4客户服务与沟通技巧培训

1.1.4.1客户服务理念与技巧

1.1.4.2沟通策略与应对方法

1.1.4.3客户满意度提升策略

1.1.4.4投诉处理与危机公关

1.1.5数据分析与优化培训

1.1.5.1数据统计与分析方法

1.1.5.2商品销售数据分析

1.1.5.3店铺运营优化策略

1.1.5.4竞争对手分析与市场趋势预测

1.2培训形式

1.2.1在线直播培训

1.2.1.1直播课程安排与通知

1.2.1.2直播互动与答疑解惑

1.2.1.3直播培训时间调整

1.2.1.4直播培训资料与复习

1.2.2视频教程学习

1.2.2.1视频教程发布与更新

1.2.2.2视频学习进度与跟踪

1.2.2.3视频教程答疑与讨论

1.2.2.4视频学习成果验收

1.2.3实操演练与指导

1.2.3.1实操演练项目与安排

1.2.3.2实操指导与点评

1.2.3.3实操演练成果评估

1.2.3.4实操演练疑问解答

1.2.4案例分析与讨论

1.2.4.1案例选取与分析方法

1.2.4.2案例讨论与分享

1.2.4.4案例分析成果评价

2.培训时间安排

2.1培训周期

2.1.1培训总周期为三个月

2.1.2每两周进行一次集中培训，共计六次

2.1.3每次培训时长为两个小时

2.1.4培训周期内提供不限次数的答疑与辅导

2.2培训时间表

2.2.1培训时间表于培训前一周发布

2.2.2培训时间安排将根据学员需求进行调整

2.2.3如有特殊情况，提前三天通知学员

2.2.4培训时间如有变动，及时通知学员并进行调整

2.3培训时间调整

2.3.1培训时间调整需提前三天通知学员

2.3.2培训时间调整不得影响培训进度与质量

2.3.3培训时间调整后，应及时通知学员

2.3.4学员因个人原因无法参加调整后的培训，需提前一天通知培训机构

8.培训师资质与保障

8.1培训师资质

8.1.2培训师需具备相应的培训师资格证书

8.1.3培训师需经过学员评价，合格后方可授课

8.2培训质量保障

8.2.1培训机构需对培训师进行定期考核

8.2.2培训机构需对培训课程进行定期评估

8.2.3培训机构需及时处理学