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导游业务模拟试题+参考答案

一、单选题（共39题，每题1分，共39分）

1.地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。

A、专业知识

B、行动计划

C、导游形象

D、旅游物质

正确答案：A

2.旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。

A、饭店前台人员

B、全陪

C、领队

D、团长

正确答案：C

3.散客时代的来临对旅行社提出的要求是（）。

A、推出个性化的旅游产品

B、推出大众化的旅游产品

C、推出规范性的旅游产品

D、推出系列性的旅游产品

正确答案：A

4.大陆游客赴台旅游须持有大陆居民往来台湾地区通行证和在户口所在地公安局出入境管理处办理的（）。

A、入台观光证

B、旅行证

C、赴台通行证

D、赴台观光证

正确答案：A

5.步入东湖风景区的听涛区，导游在介绍了武汉市的市树水杉后，又介绍了武汉市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是()。

A、虚实结合法

B、画龙点睛法

C、触景生情法

D、突出重点法

正确答案：C

6.新版港澳居民米往内地通行证由（）签发。

A、民政局

B、特区政府

C、广东省公安厅

D、公安部出入境管理局

正确答案：D

7.下列旅游景区中，政府干预程度较高的是（）。

A、农业观光园

B、旅游度假区

C、风景名胜区

D、文化创意园

正确答案：C

8.定制旅游产品与预制旅游产品的最大不同之处是（）。

A、服务方式上

B、价格确定上

C、服务提供上

D、行程设计上

正确答案：D

9.接待散客任务完成后，导游还应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计调部，或填写（）。

A、陪同日志

B、零散游客登记表

C、零散游客汇总表

D、接待小结

正确答案：B

10.当讲到“四川有座峨眉山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”时，导游用手的模拟动作来形容。这种手势是()。

A、表演手势

B、情意手势

C、指示手势

D、象形手势

正确答案：D

11.实地口语导游亦称（）。

A、物化导游

B、口译导游

C、讲解导游

D、声像导游

正确答案：C

12.地陪在安顿好旅游团人住饭店的各项事宜后，离开饭店前应与领队商定好第二天的（）。

A、出发时间

B、早餐时间

C、叫早时间

D、活动安排

正确答案：C

13.地陪通常应提前（）分钟抵达迎接游客的机场（车站、码头），并与司机商定旅行车停放位置。

A、10

B、15

C、20

D、30

正确答案：D

14.竖起大拇指，法国人用来表示()

A、滚开

B、搭车

C、父亲

D、首领

正确答案：B

15.气象台发出的红色预警是指3小时内降水量将达（）毫米以上，或者已达100毫米以上且降雨可能持续。

A、80

B、100

C、50

D、200

正确答案：B

16.当境外游客要求会见在华亲友时，地陪应该（)。

A、婉言拒绝

B、当好翻译

C、报告旅行社

D、协助安排

正确答案：D

17.旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手独，填写（)。

A、行李托运卡

B、行李保险卡

C、行李委托卡

D、行李交运卡

正确答案：D

18.称呼礼仪是指人们在人际沟通之中所采用的（）。

A、招呼语

B、称谓语

C、敬语

D、称号

正确答案：B

19.下列语气表达中,不属于地陪导游欢迎词的是（）。

A、欢迎语

B、致歉语

C、问候语

D、祝愿语

正确答案：B

20.“张女士，您的衣服可真漂亮是寒暄中的()。

A、描述式

B、言他式

C、问候式

D、夸赞式

正确答案：D

21.游客即将离开时提出将计划乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游应该()。

A、向接待社汇报

B、答应游客的要求

C、不能予以答应

D、告知改换费用全自理

正确答案：C

22.有声而无固定语义的语言指的是()

A、口头语言

B、副语言

C、态势语言

D、书面语言

正确答案：B

23.在旅游团抵达下一站时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给()。

A、旅游团领队

B、旅行社行李员

C、饭店行李员

D、地方导游

正确答案：D

24.资源保护型旅游景区在经营上的突出特点是具有（）。

A、专营性

B、逐利性

C、垄断性

D、竞争性

正确答案：C

25.在社会主义核心价值观中，（）是对美好社会的生动表述，也是从社会层面对社会主义核心价值观基本理念的凝。

A、富强、平等、诚信、和谐

B、自由、平等、公正、法治

C、爱国、敬业、诚信、友善

D、富强、民主、文明、和谐

正确答案：B

26.为了使旅游活动得以顺利进行，导游而罗把好各的安水、意见和建议及时通报各旅游企业，这体现的是导游（）的作用。

A、承上启下

B、沟通上下

C、协调左右

D、连接内外

正确答案：C

27.“黄鹤楼外观为